to read complaints and reviews, or file yours. 
Huawei online mağazasından dün satın aldığım Huawei Matepad 11.5'' 2025 Papermatte Edition tabletin pil performansından ve oyun uyumluluğundan memnun kalmadım. Cihazın pil gücü yüksek olmasına rağmen, şarjı beklediğimden çok daha hızlı bitiyor. Ayrıca, Huawei’nin kendi uygulama marketindeki oyunlard...
Huawei Watch GT 5 Pro Titanyum model akıllı saatimi aldığım günden bu yana aktif olarak kullanıyorum. Ürünün tanıtımlarında ve satış sırasında 14 güne kadar şarj süresi denilmesine rağmen, saatin şarjı tam ve normal kullanımda en fazla 7 gün gitmektedir. Yani vaat edilen sürenin yaklaşık yarısı kada...
"Benim için geçen bu can sıkıcı süreçten sonra Huawei müşteri hizmetlerinden, geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesi konusunda azami özen gösteren bayan arkadaşa teşekkür ederim. Sorunum çözüldü, mağduriyetim giderildi."
Huawei gt3 Elite model saatimin pili, normalde 10-15 gün aralığında dayanırken bir anda 1,5-2 gün aralığına düştü. Bunun üzerine Huawei müşteri hizmet...
Huawei gt3 Elite akıllı saatimin pilinde yaşadığım sorun nedeniyle İstanbul Kartal’daki Kök Yetkili Servis’e başvurdum. Cihazın pil değişimi için sıfır ürün fiyatına yakın, 3700 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildi. Saatimin garantisi olmadığı için yardımcı olunmadı ve herhangi bir indirim veya...
Huawei Watch GT2 model akıllı saatimi yaklaşık 20 gündür günde iki kez şarj etmek zorunda kalıyorum. Tam dolu şarjla çok kısa sürede pil bitiyor ve bu durum günlük kullanımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Saatimde herhangi bir güncelleme yapmadım ya da farklı bir uygulama yüklemedim. Farklı şarj c...
Huawei gt Watch 3 model akıllı saatimin pil ömrü yetersiz hale geldiği için geçen hafta garanti süresi dolmuş olmasına rağmen yetkili teknik servis olan Ouno'ya gönderdim. Pil değişimi için bana 3960 TL gibi oldukça yüksek bir ücret talep edildi. Oysa saatin sıfırı 4600 TL civarında satılmakta. Fiya...
Huawei Watch gt3 Elegant model akıllı saatimin pil değişimi için 01.10.2025 tarihinde İstanbul’daki Huawei yetkili servisine başvurdum. Pil değişimi işlemi için tarafıma 7.800 TL gibi fahiş bir servis ücreti bildirildi. İlgili iş emri numarası: ıst01-ou-1599249’dur. Saatin garanti süresi dolmuş ols...
08.09.2025 tarihinde garanti süresi kısa süre önce bitmiş olan Huawei Watch gt 3 Pro akıllı saatimin üst düğmesi işlevini yerine getirmediği için İstanbul’daki Ouno yetkili servisine gönderdim. Servisten bana, saatimde ana kart, ekran ve pil arızası olduğu, onarım için ise 14.651 TL ücret talep edil...
19 Kasım 2023’te Hepsiburada üzerinden, Media Markt satıcısından Huawei GT3 akıllı saat satın aldım. Ürünü özellikle uzun pil ömrü vaadi için tercih ettim ve garantisi 19 Kasım 2025’e kadar devam ediyor. Ancak son 2-3 aydır saatin şarjı çok hızlı bitmeye başladı ve her gün düzenli olarak telefonumla...
Huawei d16 2024 model dizüstü bilgisayarımı online web sitesi üzerinden satın aldım. Cihazı henüz 1 haftadır kullanıyorum ve yalnızca internet gezintisi yapmama rağmen şarjı en fazla 2-3 saat dayanıyor. Bilgisayarı sıfır olarak aldım ve bu sorun ilk günden itibaren sürekli olarak devam ediyor. Konu...
22 Eylül 2025 tarihinde Huawei marka cihazım için İstanbul Tuzla’daki Ouvo teknik servisine başvurdum. Pil değişimi yaptırmak istememe rağmen, servis tarafından hatalı bilgi verildi ve yanıltıcı reklamlarla karşılaştım. Cihazımın tamiri sürecinde beklediğim hizmeti alamadım ve sorun çözülmedi. Ciha...
Huawei Watch Fit 2 model akıllı saatim yaklaşık 3 gündür hiçbir şekilde şarj almıyor. Farklı şarj aletleriyle ve farklı prizlerde denememe rağmen ciha...
Huawei Online Mağaza üzerinden yeni aldığım Matebook D14 model cihazım, kullanım kılavuzunda belirtilen sürede şarj olmuyor. Servis çalışanından aldığım bilgiye göre cihazın 1 saat 15 dakikada %100 dolması gerekirken, cihazım bu sürede yalnızca %20 şarj oluyor. Cihazı satın aldıktan hemen sonra, top...
Huawei Watch GT3 akıllı saatimi Temmuz ayından beri pil sorunu nedeniyle kullanamıyorum. Daha önce 10 gün dayanan pil, birdenbire hızla bitmeye başladı. Ayrıca saatte ısınma problemi de oluştu. Arka kapak değiştirip sorunu çözmek isteyince piyasada hiçbir parça bulunmuyor. Saçma bir kapak ve pil yur...
Yaklaşık 3 yıl önce İstanbul'dan 2.000 TL civarında bir ücret ödeyerek Huawei FreeBuds Pro kulaklık satın aldım. Ürünün garanti süresi sona erdi. Son dönemde kulaklığın pili yalnızca 10 dakika dayanıyor, bu nedenle ouno isimli yetkili servise gönderdim. Ancak pil değişimi için tarafıma 5.603 TL ücre...
01 Temmuz 2025’te Huawei’nin resmi sitesinden satın aldığım Watch 5 Gold Titanium model saat, 03 Temmuz’da elime ulaştı. 08 Temmuz’da kurulumu başlattım ancak düşük şarjla başlayan sorunlar zinciri, sistemden gelen çok sayıda onay nedeniyle iki gün süren kurulumla devam etti. 11 Temmuz’da annemin sa...
01.09.2025 tarihinde garanti kapsamında olan Huawei marka laptopumu, Ouno teknik servisine Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Servis süreci boyunca tarafıma herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak bugün ürünü teslim aldığımda, cihazımın tamir edilmediğini ve ayrıca orijinal kutusunun hasar görmüş olduğun...
Huawei Nova 9 se model telefonumu yaklaşık 2 yıl önce, öğrenciye teknoloji desteği kapsamında Hepsiburada üzerinden 9500 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı ilk aldığımda kamera performansının belirtilen düzeyde olmadığını fark ettim ve bu durum beni üzmüştü. Zamanla alışsam da, son zamanlarda ekranın s...
2020’de aldığım Huawei Watch GT2 saatim şarj esnasında patladı. Bu olay can ve mal güvenliğimi tehlikeye attı. Fotoğrafları ilettim, servise gönderdim. Servis raporunda kullanıcı hatası olmadığı, sadece pil ömrünün dolduğu yazıyor ancak “işlemsiz iade” edildi. Patlama sıradan bir pil sorunu değil, ...
Huawei Watch GT3 akıllı saatimi normal kullanım sırasında, geçtiğimiz hafta şarj ettikten sonra bir anda pil ömrü 1 güne düştü ve ikinci gün saat tamamen kapandı, açılmadı. Faturasına baktığımda garantisinin devam ettiğini gördüm. 18.08.2025 tarihinde saati, IST01-OU-3213612 numaralı kayıt ile Vodaf...
"2. Tamir için gönderim yaptığımda 2. Kez fiyat çıkarmışlardı aynı sorundan müşteri temsilcisi ile konuştuğumda Huawei destek ekibinden beni yönlendirmesi neticesinde aynı arızayı ücretsiz yapılmasına karar kıldılar. Teşekkürler"
Huawei GT3 Pro saatim kendiliğinden kapandı ve uzun süre açılmadı. Yaklaşık bir saat sonra tekrar açıldı ancak şarjı %40 olmasına rağmen aniden tekrar...
Ouno adlı teknik servisten, Huawei aracılığı ile pil değişimi yaptırdım. Fakat sadece pil değişimi yapılacakken, bütün verilerimi silip telefonu sıfırlamışlar! Kardeşim, telefonumu açmanız bile gerekmezdi; oldu ki açtınız, şifreli telefonuma KVKK ile ilgili bir işlem zaten yapamazsınız. Ne diye tele...
Huawei Watch GT4 41 mm saatimi 18 Ocak 2024 tarihinde Media Markt'tan satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra, Mart ayında ilk kez aynı arızadan dolayı servise gönderdim. İlk 3 gönderimde cihazımın onarıldığı söylenerek tarafıma geri gönderildi ve bu işlemler garanti kapsamında yapıldı. Anc...
