to read complaints and reviews, or file yours. 
10.03.2026 tarihinde Huawei Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden Huawei FreeBuds se 4 anc siyah kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü iPhone telefonuma bağlamak istediğimde kulaklığı telefon hiç görmedi, Bluetooth listesinde dahi çıkmadı. Bağlantı sağlayamadığım için ürünü kullanamadım.
Bu nedenle site üzerinden yazılı olarak iade talebinde bulundum. Ardından müşteri hizmetleri beni telefonla aradı ve sadece kutuyu açtığımız için, kulaklığı kulağımıza dahi takmamış olmamıza rağmen, “hijyen ürünü, kutu açıldığı için iade alamayız” şeklinde yanıt verdiler. Ancak ürünü denemek ve telefona bağlanıp bağlanmadığını görmek için zaten kutuyu açmak zorundaydık, kulaklığı hiç kulağımıza takmadığımız halde nasıl bağlayıp çalışıp çalışmadığını anlayabilirdik.
Ürünü iPhone telefonuma bağlayamıyorum ve bu sebeple kullanamıyorum. Sadece kutusunu açtığım için iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Arızalı/uyumsuz olan bu kulaklığın iadesinin alınarak ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
Huawei Online Mağaza’dan 2-3 gün önce satın aldığım Huawei FreeBuds 5i model kulaklık, çift cihaz desteğine sahip olmasına rağmen bu özelliği hiçbir şekilde çalışmıyor. Ayrıca kulaklık, bir cihaza bağlandığında Bluetooth’u kapatsam bile başka bir cihaza bağlanmıyor ve ilk bağlandığı cihazı sürekli t...
Huawei’nin resmi internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce Huawei FreeBuds 7i kulaklık satın aldım. Ürün elime geçtiğinde hem görseldeki gibi olmadığı için hem de sesinde sıkıntı olduğu için hayal kırıklığı yaşadım. Ürün tanıtımında gördüğümle gelen ürün arasında fark vardı ve ses performansı da b...
28 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Küçükyalı Maltepe Hilltown Media Markt mağazasından Huawei FreeBuds se 3 kablosuz kulaklık satın aldım. Daha önce aynı mağazadan başka bir marka kulaklık almıştım, o ürün hiç çalışmadığı için mağaza değişim önerdi ve bu kez Huawei markasını tavsiye ettiler. Ürünün kur...
Huawei'nin internet üzerinden almış olduğum Huawei FreeBuds 4e kulaklık, hiçbir şekilde oradaki yazdıkları gibi çıkmadı. Yaklaşık 3-4 gün önce almış olduğum kulaklığı iade etmek istiyorum ve iademi kabul etmiyorlar. Kulaklıkta gürültü engelleme var yazıyor, ancak yok. Sesi de olduğu gibi dışarıya ve...
Huawei’nin kendi internet sitesi üzerinden 16 Şubat’ta FreeClip 2 model kulaklık satın aldım, ürün 17 Şubat’ta elime ulaştı. Ürünü teslim aldığım gün açıp denedim; ancak ses kalitesini kesinlikle beğenmediğim için, hâlâ 14 günlük cayma sürem varken iade talebinde bulundum. İade talebimi Huawei’nin ...
Yorumlar