to read complaints and reviews, or file yours.Huawei FreeBuds 7i Kulaklıkta Görsel Ve Ses Sorunu, İade Talebim Reddedildi
Huawei’nin resmi internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce Huawei FreeBuds 7i kulaklık satın aldım. Ürün elime geçtiğinde hem görseldeki gibi olmadığı için hem de sesinde sıkıntı olduğu için hayal kırıklığı yaşadım. Ürün tanıtımında gördüğümle gelen ürün arasında fark vardı ve ses performansı da beklentimin oldukça altındaydı.
Bu nedenle ürünü iade etmek istedim ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kendi hijyen kuralları gereği iade alamayacaklarını söylediler. Ürünü görselinden ve özelliklerinden dolayı tercih etmişken, hem görsel uyuşmazlığı hem de ses sorunu olmasına rağmen iade talebimin reddedilmesiyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu kulaklık için iade talebimin kabul edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini istiyorum.
Gelişme
Huawei’nin resmi internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce Huawei FreeBuds 7i kulaklık satın aldım. Ürün elime geçtiğinde hem görseldeki gibi olmadığı için hem de sesinde sıkıntı olduğu için hayal kırıklığı yaşadım. Ürün tanıtımında gördüğümle gelen ürün arasında fark vardı ve ses performansı da beklentimin oldukça altındaydı.
Bu nedenle ürünü iade etmek istedim ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kendi hijyen kuralları gereği iade alamayacaklarını söylediler. Ürünü görselinden ve özelliklerinden dolayı tercih etmişken, hem görsel uyuşmazlığı hem de ses sorunu olmasına rağmen iade talebimin reddedilmesiyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu kulaklık için iade talebimin kabul edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini istiyorum.
