Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürüne Rağmen Ücret İadesi Yapılmıyor: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Erkan
26 Kasım 2025 17:12
538

Huawei Online mağazadan 90619905289 numaralı siparişimle 12.998,00 TL ödeyerek bir akıllı saat satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, müşteri hizmetleri ürünü kargodan geri çağıracaklarını belirtti ancak buna rağmen ürün evime kadar geldi. Ben de kargoyu teslim almayarak tekrar geri gönderdim.

Son görüşmemizde, ürünün kargo firması tarafından zarar gördüğünü, parayı kargo firmasından tahsil ettikten sonra ücret iademin yapılacağını ve bu sürecin uzayacağını söylediler. Sonuç olarak ürünü iade etmiş olmama ve üzerinden zaman geçmiş olmasına rağmen, 12.998,00 TL tutarındaki ödemenin tarafıma hâlâ iade edilmemesinden dolayı mağdur durumdayım.

Ücret iademin, herhangi bir başka gerekçe ile daha fazla geciktirilmeden, en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Erkan
Erkan
08 Aralık 2025 14:32

Bugün 09/12/2025 firma halen ücreti mi geri iade etmedi. Sürekli aradım ama ilgilenmediler arayıp sormadılar bile. Kanuni haklarımı aramaya karar verdim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Zekeriya
26 Eylül 2025 15:16
2.240

Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Bahadir
16 Ekim 2025 20:53
1.753

Huawei Akıllı Saat İade Sorunu ve Kötü Müşteri Hizmeti

profile
Tülay
02 Ekim 2024 16:58
4.174
Huawei Akıllı Saat İade Sorunu ve Kötü Müşteri Hizmeti
3
Salim sonucu yetersiz buldu

İade Kodunun Gönderilmemesi Nedeniyle İade Sürecinde Yaşanan Sorun

profile
Salim
24 Nisan 2025 15:45
1.396

Su Geçirmez Özellikli Huawei Saatin Garanti Dışı Bırakılması Ve Destek Sorunu

profile
22 Eylül 2025 20:37
2.326

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Huawei Kategorileri