to read complaints and reviews, or file yours. 
08.10.2024 tarihinde huawei.com dan 12999 TL'ye almış olduğum 90629568301 sipariş numaralı Huawei gt5 Pro siyah akıllı saatimi bozulması sebebiyle ouno teknik servise 12.08.2025 tarihinde kargo yoluyla teslim gönderdim. 14.08.2025 tarihinde tarafıma saatte sıvı teması olması sebebiyle arıza olduğu bununda garanti dışında olduğu bilgisi verildi. Onarım için ise 15000 TL ödemem gerektiği bilgisi iletildi. Bende onarım istemiyorum deyip saatimin geri gönderilmesini beyan ettim. Bu durumu defalarca Huawei ye bildirdiğim halde bir sonuç elde edemedim. Bu saat 5 ATM su geçirmez garantisi olmasına rağmen duş ve el yıkama dışında denize dahi girmeden sıvı temasını garanti kapsamı dışında bırakmışlardır. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapıldı. Sonuç bekliyorum.
Huawei pişmanlıktır. Ulaşabildiğim herkese Huawei almamalarını söylüyorum söylemeye de devam edeceğim... Buradan duyurulur...
Huawei Watch d 2 akıllı saatimi 26.11.2023 tarihinde Huawei online mağazasından sipariş no 90629327653 ile satın aldım. Haziran 2025’ten beri cihazım tamamen kapalı ve hiçbir şekilde açılmıyor. Şarj ettim, reset atmayı denedim, fakat sonuç alamadım. Ardından teknik servise başvurdum. Cihazım garant...
2022 yılı Ağustos ayında satın almış olduğum Huawei GT-3 Pro akıllı saatim, iki sefer üst üste havuza girip çıktıktan sonra arıza yaptı. İlk arızasında firma, ana kart değiştirildi diyerek tamirinin garanti kapsamında yapıldığını belirterek saatimi teslim etti. Beş gün sonra tekrar havuza girdim ve ...
Huawei Watch GT5 Pro model akıllı saatimi, EKG sensöründeki sorun nedeniyle 14.08.2025 tarihinde İstanbul Merkez'deki Ouno teknik servisine, garanti kapsamında gönderdim. Servisten gelen açıklama, "Üreticinin belirlemiş olduğu testlerden başarı ile geçmiştir" şeklindeydi. Ancak ürünü teslim aldıktan...
Huawei Watch GT3 se model akıllı saatimi, 1.5 metrelik denizde yüzerken birden kapanması nedeniyle 18.08.2025 tarihinde Ouno Servis (Huawei Yetkili Servisi) IST-OU-2192413 numarasıyla servise gönderdim. Saatin garantisi 01.08.2025 tarihinde bitmişti; ancak ürünün 5 ATM su geçirmezlik özelliği bulunm...
Huawei gt5 42mm akıllı saatimi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde cihaz 4 defa aynı arızayı verdi. Saat, günlük kullanım sırasında kendiliğinden açılıp kapanıyor. Her arızada Ouno teknik servisine gönderdim, tamir edildiği belirtilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak, ürünü teslim aldık...
Yorumlar