Su Geçirmez Özellikli Huawei Saatin Garanti Dışı Bırakılması Ve Destek Sorunu

08.10.2024 tarihinde huawei.com dan 12999 TL'ye almış olduğum 90629568301 sipariş numaralı Huawei gt5 Pro siyah akıllı saatimi bozulması sebebiyle ouno teknik servise 12.08.2025 tarihinde kargo yoluyla teslim gönderdim. 14.08.2025 tarihinde tarafıma saatte sıvı teması olması sebebiyle arıza olduğu bununda garanti dışında olduğu bilgisi verildi. Onarım için ise 15000 TL ödemem gerektiği bilgisi iletildi. Bende onarım istemiyorum deyip saatimin geri gönderilmesini beyan ettim. Bu durumu defalarca Huawei ye bildirdiğim halde bir sonuç elde edemedim. Bu saat 5 ATM su geçirmez garantisi olmasına rağmen duş ve el yıkama dışında denize dahi girmeden sıvı temasını garanti kapsamı dışında bırakmışlardır. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapıldı. Sonuç bekliyorum.
Huawei pişmanlıktır. Ulaşabildiğim herkese Huawei almamalarını söylüyorum söylemeye de devam edeceğim... Buradan duyurulur...