to read complaints and reviews, or file yours. 
20.05.2023 tarihinde almış olduğum Huawei Watch Gt3 Pro 46mm Titanyum saatimi 11 aydır kullanıyordum. Fakat pimlerinin kendiliğinden açılması sonucu evde diz hizasında yere düşmesi sonucu ekranında ve kasasında herhangi darbe veya kırılma olmamasına rağmen yerden aldığımda ekranın açılmadığını fark ettim. Bayram tatilinden sonra müşteri hizmetlerini aradım ve Genpa servisine gönderdim. Genpa'dan bana 9.177 TL gibi bir maliyet çıkardılar. Huawei müşteri hizmetlerine tekrar aradım ve üretimsel kaynaklı bir sorunu nasıl kullanıcıya yüklediklerini söyledim ve yardımcı olamadıklarını bildirdiler. Herhangi bir darbe olmayan akıllı cihazın nasıl olur da ilk defa yere düşmesi sonucu iç ekranı gider anlayamıyorum. Farklı markada akıllı saatim var onu kullanmadığım için Android telefonumda Huawei tercih ettim. Demek ki tercihim yanlış olmuş. Yinede teşekkürler Huawei...
Huawei GT3 Pro Titanium saatimi kapanma ve açılmama sorunu nedeniyle kullanamadım. Şarja taksam da, düğmelerine bassam da çalışmıyordu. Bu nedenle 09/06/2025 tarihinde Teknosa aracılığıyla KVK servisine gönderdim. Bir hafta sonra servisten alt kapağı değiştirilerek geldi. Yaklaşık bir buçuk ay sonra...
Huawei GT3 Active 46mm akıllı saat aldım. Garantisi bitmeden ekran kapanmaya başladı. Yetkili servise verdim. Garanti kapsamında pil ve arka kapağı değiştirdiler. Aldım 24 saat geçmeden tekrar ekran kapandı. Takip eden mesai günü yetkili servise verdim. Bu sefer telefonun kasasının açıldığı ve içine...
Huawei GT3 Pro 46mm akıllı saatimizi aldık ve vaat edilen gibi değildi günde bir şarjı bitiyordu. 15 - 20 gün kadar denedik, değişiklik olmayınca müşteri hizmetleri garanti kapsamında servise vermemiz gerektiğini söyledi. Aslında kutu açılışından itibaren arıza vardı. Saatin değişmesi yapılması gere...
Huawei watch gt 2 Pro akıllı saat aldım. Garanti süresi 2 yılken garantinin bitmesine 6 ay kala akıllı saatim kapandı ve bir daha açılmadı. Durumu Huawei müşteri hizmetlerine bildirdim. Genpa ya ürünü yolladım. Teknik servis sıvı teması sebebi nedeniyle garanti kapsamı dışında olduğunu ve 7699,54TL....
Yorumlar