Huawei Watch GT 5 İos Uyum Sorunu Ve Yetersiz Destek

Geçen ayın 28’inde Pazarama’dan aldığım Huawei Watch GT 5 saatimi, iOS ile tam uyumlu olduğu özellikle vurgulanarak satın aldım. Ancak saati kullanmaya başladığımdan beri ne Apple Sağlık uygulamasıyla ne de e-Nabız ile doğru düzgün çalışmıyor. Ürün, iOS sağlık uygulamalarıyla sorunsuz ve tam uyumluymuş gibi pazarlanıyor fakat gerçekte bu uyumluluk kesinlikle yok.

Huawei müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, "Çalışmalar devam ediyor, güncellemeyle çözülecek" denilerek geçiştirildim; ancak bugüne kadar tek bir kayda değer güncelleme bile gelmedi. Üstelik bu saat yeni çıkmış bir model de değil, yaklaşık 1 yıllık bir ürün ve hâlâ bu kadar temel bir entegrasyon sorununun çözülememiş olması, bu büyüklükteki bir marka için kabul edilemez bir umursamazlık görüntüsü veriyor.

Saatte alarm kurmak istediğimde ise, müzikle uyandırma gibi son derece basit ve artık standart sayılabilecek bir özelliğin bile konulmamış olduğunu gördüm. Sadece titreşimle uyandırma seçeneğinin olması, bu fiyat seviyesindeki bir üründe kullanıcıyı tamamen ikinci plana atan bir yaklaşımın göstergesi gibi duruyor.

Huawei’den, Watch GT 5 modelinin iPhone cihazlarla ve iOS sağlık uygulamalarıyla uyumluluğunu yazılımsal olarak acilen ve ciddiyetle gözden geçirmesini, gerekli entegrasyon ve güncellemeleri ivedilikle yayınlamasını talep ediyorum. Bu sorunların kısa süre içinde net bir şekilde çözülmemesi veya somut bir adım atılmaması halinde ürünü iade etmekle kalmayıp, yaşadığım bu olumsuz deneyimi her platformda açıkça paylaşacağımı belirtmek istiyorum.