Huawei Mate 10 Pro Pil Değişim Kampanyasında Servis Sorunları
Huawei Mate 10 Pro telefonum için pil değişim kampanyanıza katıldım. Çok güzel bir kampanya aslında markasının arkasında duran üretici olmanızı takdir ettim aslında. Ama bu kampanyanın uygulayıcısı konumundaki servisler yaşanan sorunlar yüzünden bu hizmeti üzülerek ve korkarak kullanamıyorum. Marka olarak Şikayetvar üzerindeki şikayetlere bile baksanız yeterli olur. Neticede telefon bu basit bir pil değişimi için günlerce haftalarca beklemek, garantisi bitti deyip ek para çıkartmak, çalışan telefonun çalışmaz hale gelmesi gibi durumlardan dolayı vazgeçtim. Servislerinizde bu konuları daha sıkı denetlemeniz iyi olur. Neticede müşteriler mağdur oluyor. Sayfanızda bahsettiğiniz gibi para iadesinin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Pil değişimi için alınan ücret zamanında iade edildi, teşekkürler. Bundan şüphem yoktu. Ama pil değişimi hizmetini alabilmek daha güzel olurdu. Bu 3. Parti servislerin farklı muameleleri nedeniyle oluşan şikayetler nedeniyle alınamadı.






















