Huawei Band 10 Sağlık Takip Saatinden Kaynaklanan Yanık ve Mağduriyet

20 Temmuz 2025 tarihinde Paris Flagship Opera mağazasından aldığım Huawei Band 10 sağlık takip saati, yalnızca iki günlük kullanımın ardından bileğimi yakarak sağlığıma zarar verdi. Bileğimde hala izi geçmeyen bir yanık oluştu ve ne tür bir yanık olduğunu da bilmiyorum. Olayın ardından ürünü kullanmayı tamamen bıraktım ve bu durum beni oldukça endişelendirdi.

Ürünle ilgili olarak hem Huawei müşteri hizmetleriyle hem de Huawei Avrupa ile iletişime geçtim. Ancak, her iki taraftan da “bizimle ilgili değil” veya “ürün garantimiz altında değil” şeklinde yanıtlar aldım. Ürünü satın aldığım mağaza da aynı şekilde sorumluluk kabul etmedi. Üreten, satan ve destek veren hiçbir tarafın konuya çözüm sunmaması mağduriyetimi artırdı.

Bu ürünün verdiği zarar sadece bana özel değil; benzer şekilde başka şikayetler de mevcut. Bir sağlık takip bilekliğinin kullanıcıya zarar vermesi ciddi bir problem. Başkaları da yaşamasın diye buraya yazıyorum. Sağlığa zarar veren bir ürünün piyasadan geri çekilmesi ve daha detaylı kontrol edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: hid14197411.