Huawei Garanti

Huawei FreeBuds SE2 model kulaklığımda uzun süredir bağlantı problemi ve ses kalitesinde ciddi bir düşüş yaşıyorum. Ayrıca kulaklıktan sürekli cızırtı sesi geliyor. Ürünü Türk Telekom mağazasından satın aldım ve yaşadığım sorunlar nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürün teknik servise...

Huawei Matepad 11.5 model tabletimi 13 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden CHA CHA store mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ekranın sol üst kısmında uygulama izleri kalıyor ve bu durum sürekli devam ediyor. Ayrıca, ekranın üst kısmı tam olarak oturmuyor ve boşluk oluşuyor. Ekr...

2023 yılında Bakuektorinik üzerinden aldığım Huawei Nova 11i model telefonumda yaklaşık 2 aydır yazılım güncellemesi sorunu yaşıyorum. İlk başta güncellemeler sorunsuz gelirken bir süre sonra yeni güncellemeler gelmemeye başladı. Sorunun çözümü için fabrika ayarlarına döndürme, müşteri hizmetleriyle...

07.08.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Canpark AVM'den satın aldığım Huawei gt 5 Pro akıllı saatimi yaklaşık 4 ay sorunsuz kullandım. Ancak sonrasında sürekli bağlantı kopukluğu yaşamaya başladım, bildirimler ve mesajlar gelmemeye başladı. Ayrıca saatin şarjının 7 hafta dayanacağı belirtilmişti faka...

Huawei GT3 42 mm akıllı saatimi geçen sene Temmuz ayında denize girdiğimde su alması sonucu kapandı ve bir daha açılmadı. Teknik servise gönderdim, değişim yapıldığı söylendi. Ancak bu sene, saati yalnızca 120 cm derinliğindeki bir havuzda 10 dakika kullandıktan sonra yine aynı sorunla karşılaştım v...

30.12.2023 tarihinde Media Markt üzerinden online olarak satın aldığım Huawei GT4 akıllı saatimi, 2+1 yıl uzatılmış garanti kapsamında kullanıyorum. 2024 Ağustos ayında yüzme özelliğini aktif hale getirerek yüzdüm ve saatim birden kapandı, bir daha da açılmadı. 09.09.2024 tarihinde Huawei Ouno tekni...

Huawei Mate 10 Lite model cihazımda uzun süredir çeşitli sorunlar yaşıyorum. Bluetooth bağlantı problemi son 3 gündür ortaya çıktı, ancak klavye aksaklığı, ürünün malzeme kalitesinin düşük olması ve en önemlisi video izlerken ekranın aniden kapanıp tüm sekmeleri kapatması gibi sorunlar yaklaşık 1 se...

Huawei FreeBuds Pro 3 kulaklığımı yaklaşık üç yıl önce satın aldım ve son bir yıldır batarya ömründe ciddi bir azalma yaşadım. Şu anda kulaklıklarım yarım saatten fazla dayanmıyor ve bir saatlik bir toplantıyı bile tamamlayamıyorum. Garanti süresi dolduğu için ücretli batarya değişimi talebiyle, Hua...

Huawei GT3 Pro akıllı saatimi yaklaşık 3 ay önce garantisi bittiği halde, hiçbir darbe ya da dış etken olmadan kullanmaya devam ediyordum. 2 gün önce saatin dokunmatiği bir anda çalışmamaya başladı. Saatin ekranı açık ve cihaz çalışır durumda olmasına rağmen, hiçbir şekilde dokunmatik tepki vermiyor...

Huawei marka tabletimin, ilk günden beri mevcut olan kasa yamukluğu kusuru nedeniyle iade/değişim talebinde bulundum. 49SYD25211400706 seri numaralı Huawei MatePad 11.5 cihazım, 4 Nisan'da elime ulaştığında cihazın kasa yamukluğunu fark etmedim. Ancak ilk gün yaptığım (4 Nisan) kutu açılımı videosun...

Huawei Watch 3 model akıllı saatimi, garanti süresi bitmeden önce yaşadığım bir problem nedeniyle 7 ay önce k. V. K yetkili servisine gönderdim. Servis tarafından ana kart ve kasa değişimi yapıldığı, ürünün tamir edildiği belirtilerek tarafıma geri gönderildi. Ürünü servise göndermeden önce İzmir’de...

Huawei Fit 3 akıllı saatimin ekranı 3 gün önce kırıldı ve ekran değişimi için Huawei mağazasına başvurdum. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, ekran değişimi için benden saatin kendisinden daha fazla bir ücret olan 4500 TL talep edildi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve müşteri hizmetle...

Huawei GT3 Pro akıllı saatimde, yaklaşık bir yıl önce camın kasadan kendiliğinden çıkması problemi yaşadım. O dönemde cihazım garanti kapsamında olduğu için yetkili İzmir Huawei servisinde cam değişimi yapıldı. Ancak, aynı sorun 2 gün önce tekrar meydana geldi. Bu sefer garanti sürem dolmuş durumda ...

Huawei GT3 Pro Titanium saatimi kapanma ve açılmama sorunu nedeniyle kullanamadım. Şarja taksam da, düğmelerine bassam da çalışmıyordu. Bu nedenle 09/06/2025 tarihinde Teknosa aracılığıyla KVK servisine gönderdim. Bir hafta sonra servisten alt kapağı değiştirilerek geldi. Yaklaşık bir buçuk ay sonra...

Huawei GT2 Pro akıllı saatimi suya dayanıklı ve yüzme moduna uygun olduğu belirtilerek satın aldım. Havuza ilk girişimde saat su aldı ve tamamen kapandı, bir daha açılmadı. Daha önce de kısa süreli olarak denemiştim fakat bu kez ilk kullanımda bu kadar ciddi bir sorunla karşılaştım. Garanti süresi ...

Tarafınızdan almış olduğum Mate Pad 11.5 inch Wi-Fi 8 GB+128 GB (BTK-W09) (SNGYGYD23812201620) Space Gray tabletin ekranı çatladığı için, garanti sürem bitmemiş olmasına rağmen yetkili servisiniz olan Ankara KVK Teknik Servis'e yönlendirildim. 28.07.2025 tarihinde ürünümü teslim ettim. Tarafıma bild...

Huawei P60 Pro model telefonumda son zamanlarda kablosuz şarj sırasında aşırı ısınma ve telefonla konuşurken hoparlörden cızırtı gelmesi sorunları yaşadım. Bu nedenle müşteri temsilcileriyle görüşerek cihazımı garanti kapsamında, orijinal kutusunda ve hava kabarcıklı naylonla sararak, zarar görmesin...

Huawei watch d akıllı saatim 60 cm çocuk havuzunda IP68 su geçirmez olan saatime su girdi. Garantiye gönderdim, su girdiği için garantiye girmiyor, tamir ücreti için 17,000 (on yedi bin ) Para talep ettiler. Tüketici Hakları'na müracaat edeceğim. Huawei pişmanlıktır. Sonunda mağdur oluyorsunuz. Su g...

Huawei marka bir saat kullanıyordum (Watch D2). Saati 6 ay önce aldım. Aldıktan 2 ay sonra saat ekranı kapandı, şimdi tekrar kapandı ve servise gönderdim. Servis şimdi telefon açarak cihaza su girdiğini ve 10.000 TL ücret karşılığında yapılacağını söyledi. Saat garanti kapsamında olmasına rağmen bu ...

07.05.2023 tarihinde Huawei Watch Fit 2 Siyah Renk Akıllı Saat satın aldım. Söz konusu ürünün üretici sitesinde yer alan teknik özelliklerine göre 5 ATM dereceli suya dayanıklı olduğu belirtilmekte olup “Bu, havuzda veya denizde yüzmek gibi sığ su aktiviteleri için kullanılabilecekleri anlamına geli...

Huawei 12 bin liraya saat satıyor, tansiyon ölçtüğünü iddia ediyor. Sürekli uydurma sonuçlar veriyor. Ayrıca tansiyon ölçmek için bir hava yastığı var, hesapta her sene değişmesi gerekiyor, kendi kendine patladı. Maalesef ülkede bir tek kayış bile yok. Yani yedek parça yok, üstelik sordum, geleceği ...

Hepsiburada’dan 26 Şubat 2025 tarihinde aldığım Huawei Watch D2 – Altın Beyazı Kompozit Deri akıllı saat, IP68 sertifikalı ve su geçirmez olarak tanıtılmıştı. Ürünü teslim aldıktan sonra dikkatli şekilde kullandım, saati nadiren suya maruz bıraktım. Ancak 22 Temmuz’da, daha birkaç ay içinde ürün arı...

Huawei 3 Pro akıllı saatim kendiliğinden kapandı ve açılmadı. Ben de garantisi henüz bitmediği için yetkili servisine gönderdim. Yapılan incelemede pil arızası ve kart arızası tespit edildi. Ancak tüketici hatası olduğu belirtilerek garanti kapsamına alınmadı. Saatin hiçbir darbesi, hatta çizigi bil...

Huawei Watch D2-7BD modelini denizci olarak gemide kullanıyorum ve ilk aldığım günden beri dalgalı havalarda saatimin uyku takibi özelliğinde sorun yaşıyorum. Cihaz, gemi sallandığı zaman uyuduğumu algılamıyor. Aynı cihaz, karada veya deniz sakin olduğunda ise uyku takibini doğru şekilde yapıyor. S...