to read complaints and reviews, or file yours. 
Tarafınızdan almış olduğum Mate Pad 11.5 inch Wi-Fi 8 GB+128 GB (BTK-W09) (SNGYGYD23812201620) Space Gray tabletin ekranı çatladığı için, garanti sürem bitmemiş olmasına rağmen yetkili servisiniz olan Ankara KVK Teknik Servis'e yönlendirildim. 28.07.2025 tarihinde ürünümü teslim ettim. Tarafıma bildirilen ücret, ne yazık ki sitenizdeki parça ücretinden oldukça yüksekti. Konu hakkında sizlere de bildirimde bulunmama rağmen, tarafınızdan dönüş yapılarak 'indirim için uğraştık ama yaptıramadık' cevabıyla karşılaştım. Huawei gibi bir kurumsal firmaya bu cevabı yakıştıramadım. Mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımlarınızı rica ediyorum.
Huawei internet sitesinden aldığım Matepad 11.5 tabletimin ekranında, cihaz şarjdayken şarj soketinin olduğu bölgede oval şekilde bir çatlama oluştu. Ürünüm herhangi bir darbe, düşme veya vuruk almadı; üzerinde hiçbir kırık ya da darbe izi yok. Garanti kapsamında ürünü 6 Ağustos tarihinde servise gö...
16.03.2024 Huawei online alışveriş sitesi üzerinden verdiğim “Huawei Matepad 11.5-inch” tablet cihazını 19.03.2024 tarihinde teslim aldım. Teslim aldıktan 2 gün sonra herhangi bir düşme ve darbe yaşanmamasına rağmen ekranda önce çatlak oluştu, sonrasında tüm ekrana yayılan kırıklar meydana geldi. Ür...
Huawei Online Mağaza’dan 13.08.2025 tarihinde satın aldığım MatePad Pro tablet, elime ulaştığı ilk gün, ilk kurulumdan sonra ekranda gölgelenme arızasıyla karşılaştım. Sipariş numaram: 90629815119. Ürünü teslim aldıktan sadece 2 gün sonra, 15.08.2025 tarihinde iade için gönderdim ve o tarihten bu y...
Huawei marka tabletimin, ilk günden beri mevcut olan kasa yamukluğu kusuru nedeniyle iade/değişim talebinde bulundum. 49SYD25211400706 seri numaralı Huawei MatePad 11.5 cihazım, 4 Nisan'da elime ulaştığında cihazın kasa yamukluğunu fark etmedim. Ancak ilk gün yaptığım (4 Nisan) kutu açılımı videosun...
Yorumlar