Suya Dayanıklı Olduğu İddia Edilen Huawei GT2 Pro Saatim İlk Kullanımda Arızalandı Ve Yüksek Tamir Ücreti Talep Edildi

Huawei GT2 Pro akıllı saatimi suya dayanıklı ve yüzme moduna uygun olduğu belirtilerek satın aldım. Havuza ilk girişimde saat su aldı ve tamamen kapandı, bir daha açılmadı. Daha önce de kısa süreli olarak denemiştim fakat bu kez ilk kullanımda bu kadar ciddi bir sorunla karşılaştım.

Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, ürünün suya dayanıklı olarak satılması ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması beni mağdur etti. Ürünü servise gönderdim ve bana 8.500 TL gibi fahiş bir tamir ücreti çıkarıldı. Oysa saatin sıfırı şu anda 4.000 TL civarında satılıyor. Hem ürünün bu şekilde arızalanması hem de servis ücretinin bu kadar yüksek olması kabul edilemez.

Ürünün ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini ve makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Servis formu fotoğrafı elimde mevcut, gerekirse paylaşabilirim. Yaklaşık 1 haftadır saati kullanamıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.