
Satış Öncesi Verilen Kalem Gelmedi, İade Teklifi Yetersiz

Kampanyalı Hediyelerim Gönderilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Hepsiburada üzerinden Huawei Akıllı Saat gt 6 Pro gümüş modeli için kampanyalı olarak alışveriş yaptım. Ürünü alırken ilanda kordon ve kulaklık hediyesi olduğu belirtilmesine rağmen, saatle birlikte bu hediyeler tarafıma gönderilmedi. Alışverişi yaklaşık 10 gün önce yaptım ve ürün elime ulaştıktan ...
Huawei Fit Watch 3 Ekran Onarımı İçin Yüksek Ücret Talebi Ve Çözüm Eksikliği

Huawei Fit Watch 3 akıllı saatimi yaklaşık 3 ay önce İstanbul’da düşürdüm ve ekranı kırıldı. Cihazımın garantisi sona ermiş durumda. Ekran onarımı için yetkili servise başvurduğumda, bana 5000 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildi. Oysa bu fiyat, neredeyse yeni bir saatle aynı seviyede. Ürünü H...
Huawei Watch D2'de NFC Varken Banka Uygulamaları Kullanılamıyor, Büyük Hayal Kırıklığı

Huawei Watch d2 model akıllı saati 1 gün önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Saatte NFC özelliği bulunmasına rağmen, Huawei'nin uygulama galerisinde hiçbir banka uygulaması yer almıyor. Özellikle Akbank uygulamasını kullanmak istiyordum fakat araştırmalarım sonucunda hiçbir bankanın uygulamasına...
Yazılım Güncellemesi Eksikliği Kullanımı Zorlaştırıyor
Huawei Mate 10 Lite model telefonumu yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. Cihazı 2 Ağustos 2018 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 5 yıldır herhangi bir yazılım güncellemesi almadığı için son 3-5 aydır bazı uygulamaları kullanmakta zorluk yaşıyorum. Özellikle bir bankacılık uygulamasın...
Huawei Watch 5 Titanyum Kasa Kısa Sürede Çizildi, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
21.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Huawei Türkiye garantili olarak satın aldığım Huawei Watch 5 LTE Titanyum Kasa Kordon ürünüm, daha 1-2 aylık kullanım süresi olmasına rağmen ofis ortamında tamamen normal kullanım sırasında kolayca çizildi ve yan tarafındaki çevirme butonunda soyulma meydan...
Huawei Watch GT5 Pro İphone İle Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Eksik Bildirimler

Yaklaşık 1,5 ay önce Hepsiburada üzerinden Huawei Watch gt5 Pro akıllı saat satın aldım. İPhone 11 ile tam uyumlu olduğu belirtilmesine rağmen, saati kullanmaya başladığımdan beri sürekli bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Bildirimler çoğu zaman gelmiyor, "telefonu bul" ve hava durumu gibi özellikl...
Huawei Watch GT5 Pro'da Çağrı Sessize Alma Sorunu Çözülemiyor

Huawei Watch gt5 Pro akıllı saatimi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve aldığım günden bu yana cep telefonuma çağrı geldiğinde saatin üzerinden telefondaki zil sesini sessize alamıyorum. Bu sorun her aramada ve her ortamda sürekli olarak yaşanıyor. Sorunu çözmek için defalarca servis yetkilileriyl...
Huawei GT5 Pro Saatte Sürekli Bağlantı Ve Senkronizasyon Sorunu

Huawei gt5 Pro akıllı saati, iOS telefonuma tam uyumlu olduğu belirtilerek Hepsiburada üzerinden satın aldım (Sipariş No: 4516585304). Ancak ürünü kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak senkronizasyon ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Çoğu özelliği kullanamıyor, bildirimler de düzgün şekilde ge...
İki Yılda Bitmeyen Sorunlar: Huawei Nova 9 SE Hayal Kırıklığı

Huawei Nova 9 se model telefonumu yaklaşık 2 yıl önce, öğrenciye teknoloji desteği kapsamında Hepsiburada üzerinden 9500 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı ilk aldığımda kamera performansının belirtilen düzeyde olmadığını fark ettim ve bu durum beni üzmüştü. Zamanla alışsam da, son zamanlarda ekranın s...
Garanti Dışı Huawei GT3 SE Cihazımda Anakart Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti

Huawei GT3 se model cihazımın ekranı yaklaşık 1 hafta önce aniden gitti ve cihaz açılmamaya başladı. Cihazı normal kullanım sırasında kullandım; herhangi bir düşme, darbe veya sıvı teması yaşanmadı. Sorun ortaya çıkınca Ouno İstanbul servisine başvurdum. Servis, cihazda ana kart arızası olduğunu bel...
Huawei Mateview Monitör İçin Yedek Parça Bulunamıyor, Sorun Çözülmüyor

05.11.2021 tarihinde Hepsiburada dijital satış platformundan Huawei Mateview 28.2" (VGA-HDMI) UHD ıps Monitör Mistik Gümüş model monitörü satın aldım. Yaklaşık bir yıldır monitörün güç tuşuna bastığımda ekran bir saniye açılıp hemen tekrar kapanıyor ve bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Sorun her açm...
Huawei Watch GT 5 Takvim Uygulaması Beklentimi Karşılamıyor, Çözüm Bekliyorum

Huawei Watch gt 5 model akıllı saatimi Hepsiburada üzerinden 6579 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden beri takvim uygulamasına girdiğimde haftalık veya günlük takvimi göremiyorum; uygulama yalnızca o gün etkinlik varsa gösteriyor. Bu nedenle takvim uygulamasının isminde olduğu gibi bana g...
Suya Dayanıklı Diye Satılan Akıllı Saat Kısa Sürede Arızalandı, Garanti Dışı Bırakıldı

Hepsiburada’dan 26 Şubat 2025 tarihinde aldığım Huawei Watch D2 – Altın Beyazı Kompozit Deri akıllı saat, IP68 sertifikalı ve su geçirmez olarak tanıtılmıştı. Ürünü teslim aldıktan sonra dikkatli şekilde kullandım, saati nadiren suya maruz bıraktım. Ancak 22 Temmuz’da, daha birkaç ay içinde ürün arı...
Defolu Huawei Watch GT 4 İçin İade Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim

Huawei Watch GT 4 41 mm'yi 20 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada'dan yetkili satıcıdan aldım. Aldığım günden beri saat dört kez servise gitti, sürekli ekranın simsiyah olması sorununu yaşadım. En son 15 Nisan 2025 tarihinde saat servisten kargoyla geldi, 7-8 gün kullandım ya da kullanmadım, ekran yine ...
Huawei Matebook D15 İle Yaşanan Parlaklık Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Huawei pişmanlıktır! Huawei Matebook D15 ıntel core İ7 16/512 link bilgisayar aldım Hepsiburada üzerinden ve Hepsiburada satıcısından. Cihaz geldiğinin 4. Gününde videoda yer aldığı gibi parlaklığı bir anda gidip gelmeye başladı. Hepsiburada çözüm servisine gönderdim olduğu gibi geri bana geri gön...
Yeni Alınan Huawei Laptop Sorunlu Çıktı.
01.04.2024 tarihinde Hepsiburada dan Huawei laptop aldım. Daha 1 hafta içinde arıza verdi. Laptopu açtığımda ekran, sarı, kırmızı, gri, yeşil vs. Renk oluyor. Masaüstü gelmiyor. Huawei Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Teknik destek hattı uzaktan yardımcı olmaya çalıştı yapamadı. KVK servisine gönde...
Huawei GT3 Pro Akıllı Saat Ekran Uyanmama Sorunu

Huawei GT3 Pro Akıllı saat satın aldım. WhatsApp, mail, SMS vs. Bildirim geldiğinde telefon ekranı ne iOS ne de Android telefonumda uyanmıyor. Bildirim geldiğinde kolumu saate bakacakmış gibi kaldırdığımda gelen bildirimi telefon ekranında okuyabiliyorum. Böyle olduktan sonra akıllı saat almanın ne ...
Huawei Telefonda Instagram Linkleri Açılmıyor

Huawei Nova 9 Se model 10 Aylık telefonum Instagram üzerinden paylaşılan linkleri (Trendyol, Hepsiburada, Yemeksepeti vs.) açmıyor hata veriyor bunu son 1 aydır yapıyor. Son gelen güncellemeyi yaptıktan sonra oldu sanırım acil çözüme ulaşmasını rica ederim.
Huawei Watch Gt 3 Pro

Huawei watch gt3 Pro eşim hediye olarak aldı 1 aydır deniyorum. Bütün özelliklerini kapatmama rağmen hiçbir zaman 4 günün üzerinde şarj dayanmadı. 14 kullanım süresi tamamen hikaye. Hepsiburada internet sitesinden aldım. Daha önce Huawei telefonu bilgisayarı gt2 saati vardı, hiçbir sorun yaşatmadı d...






