Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Dışı Huawei GT3 SE Cihazımda Anakart Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti

profile
Faruk
01 Eylül 2025 12:36
774

Huawei GT3 se model cihazımın ekranı yaklaşık 1 hafta önce aniden gitti ve cihaz açılmamaya başladı. Cihazı normal kullanım sırasında kullandım; herhangi bir düşme, darbe veya sıvı teması yaşanmadı. Sorun ortaya çıkınca Ouno İstanbul servisine başvurdum. Servis, cihazda ana kart arızası olduğunu belirtti ve tamir için 5.380 TL gibi fahiş bir ücret talep etti. Cihazımın garanti süresi bitmiş durumda, ancak bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle ciddi bir arıza yaşanmasını kabul edemiyorum.

Ayrıca cihazımın üretiminin de artık olmadığını, aynı ürünü Hepsiburada veya farklı bir siteden sıfır olarak 4.900 TL’ye alabileceğimi belirtmek isterim. Servisin tamir için 5.380 TL istemesi kabul edilebilir bir durum değildir. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve “yapacak bir şey yok” yanıtı aldım. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Onarım ücretinin tekrar gözden geçirilmesini, mümkünse iyi niyet garantisi kapsamında indirim veya ücretsiz onarım yapılmasını, gerekirse cihaz değişimi ya da üst model farkı ödeyerek yeni bir cihaz verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

garanti-disi-huawei-gt3-se-cihazimda-anakart-arizasi-ve-yuksek-onarim-ucreti-2.jpg
garanti-disi-huawei-gt3-se-cihazimda-anakart-arizasi-ve-yuksek-onarim-ucreti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Dolan Huawei GT3 Pro'nun Üst Camı Kendiliğinden Çıktı, Ücretsiz Onarım İstiyorum

profile
Özgür
22 Ağustos 2025 18:23
1.009
Garanti Süresi Dolan Huawei GT3 Pro'nun Üst Camı Kendiliğinden Çıktı, Ücretsiz Onarım İstiyorum
Garanti Süresi Dolan Huawei GT3 Pro'nun Üst Camı Kendiliğinden Çıktı, Ücretsiz Onarım İstiyorum
garanti-suresi-dolan-huawei-gt3-pronun-ust-cami-kendiliginden-cikti-ucretsiz-onarim-istiyorum-3.jpg
1
Gökay sonuçtan hiç memnun değil

Servis Sonrası Artan Hasar Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Gökay
10 Ekim 2025 14:54
713
servis-sonrasi-artan-hasar-ve-ucret-iadesi-sorunu-2.jpg
servis-sonrasi-artan-hasar-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Huawei GT 3 Pro'nun Garanti Sonrası Sorunları

profile
Fatih
15 Mart 2025 10:18
2.025
1
Aytekin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aytekin
11 Nisan 2025 00:04
1.949
Huawei Teknik Servis Ve Fahiş Fiyat Değişikliği Sorunu
Huawei Teknik Servis Ve Fahiş Fiyat Değişikliği Sorunu
Huawei Teknik Servis Ve Fahiş Fiyat Değişikliği Sorunu
Huawei Teknik Servis Ve Fahiş Fiyat Değişikliği Sorunu
+3
huawei-teknik-servis-ve-fahis-fiyat-degisikligi-sorunu-8.pdf
1
Bahri sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bahri
13 Ağustos 2024 14:55
2.754
Vodafone, Huawei Ve Ouno Dijital Çözümsüzlüğü
Vodafone, Huawei Ve Ouno Dijital Çözümsüzlüğü
Vodafone, Huawei Ve Ouno Dijital Çözümsüzlüğü
Vodafone, Huawei Ve Ouno Dijital Çözümsüzlüğü
Benzer Şikayet Yaz

Huawei Kategorileri