Huawei GT5 Pro Saatte Sürekli Bağlantı Ve Senkronizasyon Sorunu

Huawei gt5 Pro akıllı saati, iOS telefonuma tam uyumlu olduğu belirtilerek Hepsiburada üzerinden satın aldım (Sipariş No: 4516585304). Ancak ürünü kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak senkronizasyon ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Çoğu özelliği kullanamıyor, bildirimler de düzgün şekilde gelmiyor. Saat ile telefon arasında devamlı bağlantı kopuyor ve senkronizasyon sağlanamıyor. İlk başta tecrübesizliğim nedeniyle fark edemedim, fakat son 1 aydır bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor.

Sorunun çözümü için Huawei destek ekibine kendi uygulamaları üzerinden bildirim gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünüm garanti kapsamında ve bu sorunun yazılım güncellemesiyle çözülmesini ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.