İki Yılda Bitmeyen Sorunlar: Huawei Nova 9 SE Hayal Kırıklığı

Huawei Nova 9 se model telefonumu yaklaşık 2 yıl önce, öğrenciye teknoloji desteği kapsamında Hepsiburada üzerinden 9500 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı ilk aldığımda kamera performansının belirtilen düzeyde olmadığını fark ettim ve bu durum beni üzmüştü. Zamanla alışsam da, son zamanlarda ekranın sol üst köşesinde ve ön kamera çevresinde sararmalar oluşmaya başladı. Ayrıca, herhangi bir uygulamaya girdiğimde ani FPS (akıcılık) düşmeleri yaşıyorum. Bu sorun oyun oynarken, sosyal medya uygulamalarında, klavye kullanırken ve hem telefonun kendi uygulamalarında hem de indirdiğim uygulamalarda sürekli olarak karşıma çıkıyor. Hatta bu şikayeti yazarken bile klavye birden yavaşlıyor.

Pil performansı ise beklentimin oldukça altında kaldı. Başlarda idare etse de, zamanla şarj süresi çok kısaldı ve gün içinde iki kez şarj etmek zorunda kalıyorum. Henüz iki yıl dolmadan bu kadar çok sorun yaşamam beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Telefonumun garantisi hâlâ devam ediyor. Şu ana kadar yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Buradan bana ulaşılırsa cihazımı göndermek ve çözüm talep etmek istiyorum; çünkü doğrudan başvuru yaptığımda genellikle yeterince dikkate alınmıyoruz. Bu nedenle, telefonumun değişimini talep ediyorum. Aksi halde, bu markayı bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum.