Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yeni Yazıcımın Fotokopi Sorunu: Kapağı Kapalıyken Çalışmıyor!

1.022
Caner'in Teşekkür Mesajı
Ürün kendiliğinden düzeldi. Müşteri hizmetleri de hemen ilgilendiler, kendilerine teşekkür ederim.

HP 137FNV yazıcımın kapağı kapalıyken fotokopi çekme düğmesi çalışmıyor. Kapağı açıp switch kısmına bir bıçak yardımıyla basınca çekme düğmesi çalışıyor. Switch'in üzerine yüksek bir parça koyup kapatınca kapak 7-8 santim açıkken düğme yine çalışıyor ama kapak açıkken kullanmak hem kolay hem de sağlıklı olmuyor. Switch'in üzerine basan kendi parçasında hiçbir kırık yok, kapak kapalıyken kendi parçası switch'e basıyor, çekime hazır deyip yeşil ışık yanıyor ama fotokopi tuşu çalışmıyor. Daha bir aylık makinem bu sorunu verdi, lütfen destek.

3 Nisan 2025 13:19 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın İlgili; Müşterimiz Caner T.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Caner T. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri

Caner
3 Nisan 2025 13:20

Ürün kendiliğinden düzeldi. Müşteri hizmetleri de hemen ilgilendiler, kendilerine teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

HP Yazıcıyı Kullanılamaz Hale Getirdiler

1.163

HP Officejet 8013 marka model yazıcı baskı kafası hatası ile gönderdiğim yazıcının baskı kafası fiyat teklifi çok yüksek...

Yazıcıdan Çıktı Ve Fotokopi Alamıyorum

1.219

Yazıcım bu şekilde hata veriyor. Hiçbir şekilde çıktı alamıyorum. Fotokopi de alamıyorum. Nasıl düzelir, yardımcı olun l...

Yazıcıdan Çıktı Ve Fotokopi Alamıyorum

HP 515 Smart Tank Orijinal Kartuş Hatası

3.538

Orijinal kutudan çıkan kartuş olduğu halde sürekli kartuş hatası veriyor. Ön kapağı açıp kapattığımda düzeliyor. Bazen a...

HP 515 Smart Tank Orijinal Kartuş Hatası
HP 515 Smart Tank Orijinal Kartuş Hatası

HP Yazıcı Kafa Vurması

1.380

HP kafayı sağa sola çok şiddetli vurarak kağıt sıkıştı hatası veriyor. Bakıyorum sıkışan bir şey yok görünürde bir şey y...

1 Yorum

HP Lazer 107w Kurulum Kapak Açık Problemleri

1.218

Dün aldığım HP Smart 107w model yazıcımı HP Smart uygulaması üzerinden yazdıramıyorum Macbook kullanıyorum Mac üzerinden...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
HP Yazıcımda Ünlem İşareti Sorunu

HP YazıcımdaÜnlem İşareti Sorunu

Profil fotoğrafı
Çınar
HP Yazıcı Kağıt Alma Sorunu

HP Yazıcı KağıtAlma Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
HP Ink Tank Wireless 410 Hata Veriyor!

HP Ink TankWireless 410 Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Yeşim
HP Smart Tank 515 Baskı Kafası Sorunu

HP Smart Tank 515Baskı Kafası Sorunu

Profil fotoğrafı
Serkan
HP Yazıcı Arızası, Yazıcıdan Çıktı Alamıyorum

HP YazıcıArızası, Yazıcıdan Çıktı Alamıyorum

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

M137fnw Logo
HP
M137fnw
Detaylı İncele

HP Kategorileri