to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili,
Ürününüz olan HP Laser 107w Laser yazıcıyı kullanmakta olan bir müşteriniz olarak, sizinle yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yazıcım sürekli olarak "kapak açık" hatası veriyor ve turuncu ünlem işareti beliriyor. Oysa kapak tamamen kapalı durumda ve bu hata sebebiyle yazdırma işlemi gerçekleşmiyor.
Telefondan yazdırmaya çalıştığımda da aynı hatayı alıyorum. Bu durum işlerimi aksatmakta ve verimliliğimi düşürmektedir. Sorunu çözmek adına kullanıcı kılavuzunu inceledim ve önerilen tüm adımları takip ettim. Fakat ne yazık ki sorun hala devam etmektedir.
Bu problemin en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum. Eğer bu bir yazılım hatasıysa, lütfen güncelleme yaparak problemi düzeltebilmeniz için gereken adımları bana bildirin. Eğer donanımsal bir sorunsa, garanti kapsamında onarım veya değişim işlemleri hakkında bilgi vermenizi talep ediyorum.
Aldığım sıfır HP Laser 107w yazıcı kapak açık hatası veriyor. Ürünü bugün aldım ve kurulumunu tamamladım ancak sorun devam ediyor. En kısa zamanda yardım edilmesini rica ediyorum. Zira bu durumda mağdur oldum. Telefon ve tablet üzerinden bağlantı kurmaya çalıştım fakat başarılı olamadım.
HP Laser 107 w yazıcıyı yeni alıp kurdum ancak sürekli kapak açık uyarısı veriyor. Kesinlikle bu konu hakkında bir bilgi bulamadım. HP'nin kendi sitesinde Türkiye için iletişim kanalları da kapalı. Ne yapmam gerekiyor? Çok acil çözülmesi gerekiyor...
Sıfır aldığım HP Laser 107w wi-fi mono yazıcı sürekli kapak açık uyarısı veriyor. Telefon ile yazdırdığımda sürdür dediğimde yazdırmayı gerçekleştiriyor. Bilgisayarda aynı uyarıyı vermiyor bu uyarıdan sıkıldım yardımcı olursanız sevinirim. Teşekkür ederim
Yorumlar