to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Bilgisayarımda FPS Sorunu
2 gün önce Eskişehir Espark Media Markt AVM'den HP Victus 15 RTX 4050 Intel i5 13. Nesil işlemcisi olan bilgisayarı aldım. Pazar sabahı açtım ve içine CS:GO yükledim. Oyuna girdiğimde, orta grafiklerde 90-120 FPS arasındayken, ultra veya yüksek ayarlara çektiğimde de aynı FPS'lerde takılıp kalıyor. 1 GB oyun indirdiğimde bile FPS sınırlamasını kaldırsam dahi hala aynı, 140 FPS'yi geçmiyor. Sorunun çözümü var mı? Hayal kırıklığına uğradım. Bazen 20-30 FPS kadar düşüyor. (Not) Bilgisayar şarja takılı olduğu halde böyle, çıkarınca direkt 20-40 FPS arası veriyor.
Gelişme
Merhaba, 5 ay önce aldığım HP Victus 15-fa2… model bilgisayarım, ilk aldığım zamanki performansına döndü. Oyunlarda düşük FPS, arada donmalar gibi sorunlar devam ediyor. İlk müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorun çözülmüştü fakat büyük bir performans artışı olmamıştı, en fazla 15-20 FPS arasında değişiyordu. Şimdi ise tekrar FPS düşmeleri başladı. Cihazdan çok soğudum. Eğer çözüm alamazsam Media Markt AVM'ye gidip cihazı değişim veya onarıma göndereceğim. İlgilenirseniz sevinirim.
Sayın İlgili; Müşterimiz Berat K.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Berat K. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
