to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan HP Victus Laptopta Performans Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
HP Victus 15 i5 13 RTX 3050 6 GB ekran kartlı laptopumu alalı 4 gün oldu, ancak bilgisayar 10 yıllık gibi çalışıyor. HP destek ekibi uzaktan bağlanıp kontrol etti ve temiz kurulum yaptı, fakat hala aynı sorun devam ediyor. Bana düzgün bir çözüm sunulmadı. Yüksek meblağ ödedik, üniversite ve oyun için kullanamıyorum. Zar zor aldım, pişman oldum. İade etmek istiyorum. Bununla uğraşmak istemiyorum.
Gelişme
5 gün önce aldığım HP Victus 15 cihazım çok hantal çalışıyor sanki 5 yıllık bilgisayar gibi oyunlarda düşük FPS veriyor kasma donma sorunları yaşıyorum temiz kurulum yapıp driverleri tek tek kurduk tüm yöntemi denedik sorunum çözülmedi HP destek de denedi çözemedi bu fiyatlara böyle performans bizi üzdü HP den beklemezdim ben yeni aldığım cihazı kullanamıyorum daha yeni olduğu için tamir görmesini içinin açılmasını istemiyorum iade istiyorum Tüketici Hakları'na başvuracağım
Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’ndan haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari
