to read complaints and reviews, or file yours.Wi-Fi Bağlantısı Sorunlu Yazıcıda Sürekli Çift Çıktı Ve Mürekkep İsrafı
HP deskjet İnk Advantage Ultra 4927 model yazıcıyı yaklaşık 8 gün önce Vatan Bilgisayar Erzurum şubesinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri Wi-Fi bağlantısıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Wi-Fi koptuğunda veya bağlantı sorunu olduğunda yazıcı bazen sayfayı yarım çıkarıyor, bazen de aynı sayfayı durmadan tekrar tekrar basarak gereksiz yere kağıt ve mürekkep harcatıyor.
Bu durum her kullanımımda tekrarlanıyor ve yazıcıyı kapatmama rağmen sorun yaşamaya devam ediyorum. Ürünü yeni almama rağmen verimli şekilde kullanamıyorum ve hem zaman hem de sarf malzemesi kaybı yaşıyorum. Bu süreçte gereksiz yere tüketilen fotoğraf kağıdı, a4 kağıt ve mürekkep gibi sarf malzemelerimin de HP tarafından karşılanmasını istiyorum.
Yaşadığım bu sorunların giderilmesi için HP tarafından yazıcımın ayıpsız, sorunsuz çalışan yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’nden haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari
Sizlerin bana geriye dönüş sağlaması gerekmektedir
