to read complaints and reviews, or file yours.
Vatan Bilgisayar’dan kısa süre önce bir HP DeskJet 4927 yazıcı satın aldım. İlk başta düzgün çalışıyordu; ancak bugün çı...ktı almaya çalıştığımda yazıcı bozuk baskılar vermeye başladı ve çıktılar doğru düzgün çıkmaz hâle geldi. Şu ana kadar ne HP teknik servisine ne de Vatan Bilgisayar’a başvurmadım.
HP deskjet İnk Advantage Ultra 4927 model yazıcıyı yaklaşık 8 gün önce Vatan Bilgisayar Erzurum şubesinden satın aldım. ...Cihazı aldığım günden beri Wi-Fi bağlantısıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Wi-Fi koptuğunda veya bağlantı sorunu olduğunda yazıcı bazen sayfayı yarım çıkarıyor, bazen de aynı
"Buraya şikayetimi ilettikten sonraki gün hemen arayıp benimle iletişime geçip ürünle ilgili sorunu gidermek istediler. Ürünüm şu an serviste ve tamir edilmiş firmanın geri ürünü yollamasını bekliyorum. Umarım üründe sıkıntı çıkmaz. Çıkması halinde geri firmaya yollayabileceğim söylendi. Müşteri olarak süreçten memnun kaldığımı da söylemek isterim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
