to read complaints and reviews, or file yours. 
HP Omen 16-WF0017NT Core i7 model bilgisayarımı geç açılma, sürekli donma ve kasma şikayetleriyle 30 Ekim tarihinde Teknosa üzerinden servise verdim. Cihazım yaklaşık 35 gün serviste kaldı ve yasal onarım süresini de aşarak 5 Aralık’ta tarafıma teslim edildi.
Teslim sırasında bana ana kart ve fanların yenileriyle değiştirildiği söylendi ve servis formunda da çözüm açıklaması bu şekilde yazıyor. Ancak bilgisayarı kullanmaya başladığımda, sürekli donma ve kasma problemlerinin aynen devam ettiğini gördüm. Yani yapılan işlemin, belirtilen parça değişimlerini gerçekten içerip içermediği konusunda ciddi şüphe duyuyorum ve bu kadar uzun bekleme süresinin sonunda hiçbir iyileşme olmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Artık cihazımı tekrar servise vermeye de çekinir hale geldim, çünkü her seferinde 1–1,5 ay beklemek zorunda kalmak istemiyorum. Bu kadar uzun süren ve sonuç alınamayan servis süreci nedeniyle bilgisayarımın mevcut seviyesinde veya daha üst bir modelle değişimini talep ediyorum.
HP Omen i7 16 inç bilgisayar aldıktan 4 ay sonra şarja taktığımda kapanma ve açılmama sorunu yaşadım. HP müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, ürünün servise gönderilip incelenmesi ve sorunun anlaşılması gerektiğini söylediler ve 21 iş gününde ürünün onarımının sağlanacağını belirttiler. 5.03.202...
Yaklaşık 7-8 ay önce HP Omen gaming laptop 16xf0005nt kod adlı laptopu Teknosa mağazası üzerinden satın aldım. Bilgisayarın hiçbir sorunu yoktu ilk başlarda sorunsuz kullanıyordum. Bilgisayarı aldıktan 6 ay sonra oyun oynarken bir anda ekran gidip geldi. İlk başta oyundan kaynaklı sandım fakat sorun...
Merhabalar, internet üzerinden HP 15-FC0059NT AMD Ryzen marka bilgisayar aldım. Cihazımın seri numarası: 5CD330FNM6. Kurulumları yapıldıktan sonra cihazımda aşırı şekilde kasma ve donmalar oldu. İlk başta yazılımsal zannettiğimden güncellemelerini yaptım ama sorun giderek büyüdü. Daha sonra cihazımı...
Mart ayında Mersin Forum Teknosa Mağazasından HP Omen 16 laptop aldım, ancak büyük sorunlar yaşadım. Grafik tasarımcı olduğum için kullanım anlamında istediğim verimi alamadım ve memnun kalmadım. İade etmek istedim, ancak kutu açık olduğu için iade almayacaklarını söylediler. Bunun bilgisi verilmede...
Yorumlar