to read complaints and reviews, or file yours.HP Yazıcı Kartuş Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Media Markt'tan HP Officejet Pro 9730 satın aldım. 11/02/2025 tarihinde firmam adına kutuyu ambalajından çıkartıp support.hp.com'da gösterilen işlemlere göre kurulumunu yaptım, ancak yazıcı kartuş hatası veriyor ve yeni kartuş istiyor. 2 gündür müşteri temsilcisi ile görüşüyoruz. Sürekli aynı işlemleri yapmamızı söylüyorlar, ancak sonuç alamıyoruz. Ne değişim ne de iadeye yönelik rapor hazırlayıp vermiyorlar.
Sayın İlgili; Müşterimiz İnci G.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz İnci G. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
