to read complaints and reviews, or file yours.HP Yazıcı İle Bitmeyen Sorunlar
Güvenilir bir marka olmasından kaynaklı sağlık ocağına HP Smart Tank 580 yazıcı aldım. 3 hafta oldu ancak sorunları bir türlü bitmedi. İlk önce Wi-Fi üzerinden olan bağlantıyla çalışırken bir süre sonra bilgisayar yazıcıyı görmemeye başladı.
Sonra kablo ile yapmaya devam ettik. Kablo ile çalışırken sürekli yazıcı hatası uyarısı vermeye başladı. Kağıdı içeriye alıp orada bekletiyor ve devamını getirmiyor. Hasta bakarken çok büyük mağduriyet yaşıyorum. Aldığımız yere götürdük, iade etmek istedik. Ürünü çok yeni almamıza rağmen kullanılmış olduğunu söyleyip iade alamayacaklarını söylediler. Kullanmadan bozuk bir ürün olduğunu nasıl anlayabiliriz acaba. Bundan sonra HP marka bir ürünü asla almam.
Sayın İlgili; Müşterimiz Kübra K.'nun sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Kübra K. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
Bu durum normal yani e bilgisayardan mı veya başka yerden mi çıktı alıyorsunuz bilmiyorum ama bu problem mesela yazıcıya a4 kağıt yükleyip a5 çıktı alırsanız o zaman yapar yani e kağıt boyut hatası olarak adlandırılıyor bu yani eee yazıcının algıladığı boyutlarda kağıt olunca düzelir kullanıcı hatası yani