to read complaints and reviews, or file yours. 
HP Victus marka ve modele sahip bir dizüstü bilgisayara sahibim. Henüz 2 ay bile ancak oldu. Diyebilirim ve ilginç bir şekilde bilgisayarda Grafik Kartı Çökme sorunu oluştu. Bir şekilde bu sorunu çözdüm ve hata almıyordum fakat bu defa da sistem anlamsız zamanlarda sebebini bilmediğim şekilde kendini kitliyor. Görüntü tamamen donuyor, ses var ama herhangi görsel bir müdahale de bulunamıyorum. HP'nin bu konuda yardımcı olmasını ümit ediyorum. Aksi halde böylesine köklü bir markaya yakışmayacak bu problem.
HP Victus bilgisayarımda henüz yeni almış olmama rağmen can sıkan bir problem yaşıyorum. Daha önce çözdüğümüzü düşünmüştüm fakat aynı problem yeniden baş göstermeye başladı. Bu defa daha sık oluyor. HP Destek hattını arayarak çözüm üretmek istesem de herhangi bir telefon numarasına ulaşamıyorum. HP servisi olduğunu iddia eden bir sürü web sitesi reklamları dışında herhangi bir iletişim adresi mevcut değil. Böylesine köklü bir şirkete ulaşabilmek için illa Şikayetvar gibi sitelere mi başvurmak zorundayız!?
Çözüldüğünü düşündüğüm problem aslında çözülmemiş. Bilgisayarımda herhangi bir oyun oynarken ya da bir programla ilgilenirken Alt+TAB kombinasyonlarını kullandığımda bilgisayarım donuyor. Mouse imlecini hareket ettirebiliyorum ya da sesleri duymaya devam ediyorum fakat hiçbir şekilde bir işlem yapamıyorum. Power tuşu ile bilgisayarı kapatıp yeniden açmak dışında bir seçeneğim yok. Yaptığım araştırmalarda işlemcinin sahip olduğu bir arıza sebebiyle bu hatayı verdiği konuşuluyor. Doğruluk payını bilmiyorum fakat eğer böyle bir sorun varsa, henüz 2 ay önce almış olduğum bu bilgisayar, bana aldığım günden beri aynı sorunu yaşattığı için, demek ki arızalı ürün satmışlar diye yorumluyorum. Sorunumun bir şekilde çözüme ulaşmasını talep ediyorum.
Çözüldüğünü düşündüğüm problem aslında çözülmemiş. Bilgisayarımda herhangi bir oyun oynarken ya da bir programla ilgilenirken Alt+TAB kombinasyonlarını kullandığımda bilgisayarım donuyor. Mouse imlecini hareket ettirebiliyorum ya da sesleri duymaya devam ediyorum fakat hiçbir şekilde bir işlem yapamıyorum. Power tuşu ile bilgisayarı kapatıp yeniden açmak dışında bir seçeneğim yok. Yaptığım araştırmalarda işlemcinin sahip olduğu bir arıza sebebiyle bu hatayı verdiği konuşuluyor. Doğruluk payını bilmiyorum fakat eğer böyle bir sorun varsa, henüz 2 ay önce almış olduğum bu bilgisayar, bana aldığım günden beri aynı sorunu yaşattığı için, demek ki arızalı ürün satmışlar diye yorumluyorum. Sorunumun bir şekilde çözüme ulaşmasını talep ediyorum.
HP Victus marka Ryzen 7 işlemcili ve 4060 grafik kartına sahip dizüstü bilgisayarı dört ay önce sipariş ettim (5 Kasım); ancak iki aydır aktif olarak kullanmaya çalışıyorum. 'Kullanmaya çalışıyorum' diyorum çünkü en basit işlemler sırasında bile cihazda kasılmalar, donmalar ve performans sorunları y...
Henüz 2 ay kadar önce aldığım HP victus dizüstü bilgisayarım sürekli mavi ekran hatası veriyor ve biraz uzun süre açık kaldığı zaman kendini kilitleyip donuyor. Güya oyun bilgisayarı. HP pişmanlık oldu. Eğer bir çözüm bulamazsam Tüketici Hakları'na başvuruda bulunacağım. Ürünün iadesini ya da yenisi...
HP Victus marka bir dizüstü bilgisayar satın aldım ve iki kez değişim yaptım. İlk aldığımda, pil modunda kullanırken cihazda takılmalar meydana geliyordu. Bu sorunu yaşadığım için ürünü iade ettim ve tekrar aynı modeli satın aldım. Satın alırken satıcıya önceki yaşadığım sorunu ve bir kez daha yaşay...
HP Victus model dizüstü bilgisayarımı satın aldığım günden bu yana sürekli olarak kasma ve donma sorunları yaşıyorum. Ürünü HP'nin online mağazasından aldım ve garanti kapsamında bulunuyor. Sorunun çözülmesi için hem teknik servise gönderdim hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Teknik se...
HP Victus dizüstü bilgisayarımı 2024’ün Ağustos ayından beri kullanıyorum. Yaklaşık iki ay önce, oyun oynarken aşırı ısınma sonucu ekranda ciddi görüntü bozulmaları ve çökme sorunları yaşamaya başladım. Bilgisayarım garanti kapsamında olmasına rağmen henüz HP müşteri hizmetleriyle veya yetkili servi...
Yorumlar