HP Dizüstü Bilgisayar Pişmanlığım

Henüz 2 ay kadar önce aldığım HP victus dizüstü bilgisayarım sürekli mavi ekran hatası veriyor ve biraz uzun süre açık kaldığı zaman kendini kilitleyip donuyor. Güya oyun bilgisayarı. HP pişmanlık oldu. Eğer bir çözüm bulamazsam Tüketici Hakları'na başvuruda bulunacağım. Ürünün iadesini ya da yenisi ile değişimini istiyorum. Aldığım yer güncellemelerini tamamla düzelir dedi. Bir düzelme olmadı.
Sayın İlgili; Müşterimiz Ebru K.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Ebru K. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri

Merhaba. Öncelikle şikayetvar.com teşekkür ederim. Marka teknik destek ekibi tarafından tarafıma dönüş yapıldı. Henüz sorunum çözülmedi. Destek ekibi ile görüşmelerimiz devam ediyor. Sonuçlandığı zaman olumlu ya da olumsuz mutlaka dönüş yapacağım.

HP markasına ilgisi için teşekkür ederim.

Türkiye'deyken bilgisayarımı çok fazla kullanmadığım için sorunu çözdüklerini sanmıştım. Şu an Amerika'dayim ve bilgisayarı sık kullanıyorum. Bilgisayarım sürekli mavi ekran hatası vermeye devam ediyor. Döndüğüm zaman ilk işim Tüketici Hakları'na başvurmak olacak. Bana yarattıkları bu Zorluğu kimse yaşamasın. HP markasını asla kimseye tavsiye etmiyorum.













