Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HP Dizüstü Bilgisayar Pişmanlığım

1.702

Henüz 2 ay kadar önce aldığım HP victus dizüstü bilgisayarım sürekli mavi ekran hatası veriyor ve biraz uzun süre açık kaldığı zaman kendini kilitleyip donuyor. Güya oyun bilgisayarı. HP pişmanlık oldu. Eğer bir çözüm bulamazsam Tüketici Hakları'na başvuruda bulunacağım. Ürünün iadesini ya da yenisi ile değişimini istiyorum. Aldığım yer güncellemelerini tamamla düzelir dedi. Bir düzelme olmadı.

5 Haziran 2024 14:53 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın İlgili; Müşterimiz Ebru K.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Ebru K. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri

Ebru
10 Haziran 2024 18:01

Merhaba. Öncelikle şikayetvar.com teşekkür ederim. Marka teknik destek ekibi tarafından tarafıma dönüş yapıldı. Henüz sorunum çözülmedi. Destek ekibi ile görüşmelerimiz devam ediyor. Sonuçlandığı zaman olumlu ya da olumsuz mutlaka dönüş yapacağım.

Ebru
4 Temmuz 2024 02:19

HP markasına ilgisi için teşekkür ederim.

Ebru
30 Ocak 2025 23:02

Türkiye'deyken bilgisayarımı çok fazla kullanmadığım için sorunu çözdüklerini sanmıştım. Şu an Amerika'dayim ve bilgisayarı sık kullanıyorum. Bilgisayarım sürekli mavi ekran hatası vermeye devam ediyor. Döndüğüm zaman ilk işim Tüketici Hakları'na başvurmak olacak. Bana yarattıkları bu Zorluğu kimse yaşamasın. HP markasını asla kimseye tavsiye etmiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan HP Victus Dizüstü Bilgisayarda Sürekli Açılmama Sorunu

991

14.08.2025 tarihinde İzmir Mavişehir Vatan Bilgisayar şubesinden HP Victus dizüstü bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı a...

Yeni Alınan HP Victus Dizüstü Bilgisayarda Sürekli Açılmama Sorunu

HP Victus 16-e0028nt Dizüstü Oyun Bilgisayarı Mavi Ekran Hatası

3.868

Media Markt 30.09.2023 tarihinde almış olduğum HP Victus 16,1 inç dizüstü oyun bilgisayarı 16-e0028nt (7P6L2EA) numaralı...

HP Victus Dizüstü Bilgisayarda Sürekli Kasma Ve Donma Sorunu Çözülemiyor

1.360

HP Victus model dizüstü bilgisayarımı satın aldığım günden bu yana sürekli olarak kasma ve donma sorunları yaşıyorum. Ür...

HP Victus: Oyun Keyfini Donmalarla Kaçıran Laptop

1.108

HP Victus marka gaming laptop aldım, aldığıma da pişman oldum. Oyun açıyorum, bir süre sonra tamamen donuyor. Klavye hiç...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
HP Victus Hall Sensörü Sorunu!

HP Victus HallSensörü Sorunu!

Profil fotoğrafı
Arda
HP Ücretsiz Değişim/Tamir Ya Da Sorunun Çözümü

HP ÜcretsizDeğişim/Tamir Ya Da Sorunun Çözümü

Profil fotoğrafı
Hamza
HP Fan Takırtısı, Ekran Takılması

HP Fan Takırtısı,Ekran Takılması

Profil fotoğrafı
Sinan
HP Victus Açılıp Kapanma Sorunu

HP Victus AçılıpKapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Ersin
HP Victus Ekran Sorunu

HP Victus EkranSorunu

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

HP Kategorileri