to read complaints and reviews, or file yours. 
Henüz 2 ay kadar önce aldığım HP victus dizüstü bilgisayarım sürekli mavi ekran hatası veriyor ve biraz uzun süre açık kaldığı zaman kendini kilitleyip donuyor. Güya oyun bilgisayarı. HP pişmanlık oldu. Eğer bir çözüm bulamazsam Tüketici Hakları'na başvuruda bulunacağım. Ürünün iadesini ya da yenisi ile değişimini istiyorum. Aldığım yer güncellemelerini tamamla düzelir dedi. Bir düzelme olmadı.
Sayın İlgili; Müşterimiz Ebru K.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Ebru K. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
Merhaba. Öncelikle şikayetvar.com teşekkür ederim. Marka teknik destek ekibi tarafından tarafıma dönüş yapıldı. Henüz sorunum çözülmedi. Destek ekibi ile görüşmelerimiz devam ediyor. Sonuçlandığı zaman olumlu ya da olumsuz mutlaka dönüş yapacağım.
HP markasına ilgisi için teşekkür ederim.
Türkiye'deyken bilgisayarımı çok fazla kullanmadığım için sorunu çözdüklerini sanmıştım. Şu an Amerika'dayim ve bilgisayarı sık kullanıyorum. Bilgisayarım sürekli mavi ekran hatası vermeye devam ediyor. Döndüğüm zaman ilk işim Tüketici Hakları'na başvurmak olacak. Bana yarattıkları bu Zorluğu kimse yaşamasın. HP markasını asla kimseye tavsiye etmiyorum.
14.08.2025 tarihinde İzmir Mavişehir Vatan Bilgisayar şubesinden HP Victus dizüstü bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı alalı henüz 10 gün olmasına rağmen, üçüncü kez aynı sorunla karşılaşıyorum. Bilgisayarı kapattıktan sonra tekrar açmak istediğimde, açma/kapama tuşundaki ışık yanmasına rağmen ekran...
Media Markt 30.09.2023 tarihinde almış olduğum HP Victus 16,1 inç dizüstü oyun bilgisayarı 16-e0028nt (7P6L2EA) numaralı yeni almış olduğum oyun bilgisayarımı herhangi bir oyuna girdiğimde 5-10 dakika sonra ya da birkaç saat sonra süresi belli değil video tdr failure mavi ekran hatası alıyordum ve b...
HP Victus dizüstü oyuncu bilgisayarımda yaklaşık 1 yıldır aniden siyah ekran sorunu yaşıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve garantisi hala devam ediyor. Sorunun çözümü için sürücü güncellemelerini yaptım ancak herhangi bir değişiklik olmadı. Ayrıca HP müşteri hizmetleriyle de iletişime ge...
HP Victus model dizüstü bilgisayarımı satın aldığım günden bu yana sürekli olarak kasma ve donma sorunları yaşıyorum. Ürünü HP'nin online mağazasından aldım ve garanti kapsamında bulunuyor. Sorunun çözülmesi için hem teknik servise gönderdim hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Teknik se...
HP Victus marka gaming laptop aldım, aldığıma da pişman oldum. Oyun açıyorum, bir süre sonra tamamen donuyor. Klavye hiç çalışmıyor donduğunda. Tek çözüm kapatmak. Kapatıp açtığımda sanki ilk defa açmışım gibi genel ayarları bir daha yapıyorum. Böyle saçma sapan kronik bir sorun. Deniyoruz, yapıyoru...
Yorumlar