HP Victus Siyah Ekran Sorunu

Gökhan · 2024-08-11T13:28:57+03:00

Dün HP bilgisayarımı kapatmak istedim, 'güncelleştir ve kapat' seçeneği geldi. Tıkladım, sonra bilgisayara siyah ekran geldiğini ve bilgisayarın kapanmadığını fark ettim. Uzun süre bekledim ve ekranda hiçbir şekilde işlem yapamadığımı gördüm. Sorunun ivedilikle halledilmesini istiyorum. Videoyu da ekliyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Gökhan

11 Ağustos 2024 13:281.636

12 Ağustos 2024 12:06 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’ndan haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari

Benzer Şikayetler

HP Omen 16 Siyah Ekran Sorunu

Selahattin

31 Ağustos 2024 18:051.630

2023 Aralık ayında HP16 bilgisayar aldım fakat daha bilgisayarım 1. senesini doldurmadan ekran kartı hataları vermeye ba...şladı. Oyun esnasında siyah ekran alıyorum, mouse ve klavyeyi çıkardığımda sesi geliyor. Fanı çalışıyor fakat hiçbir şekilde ekranda bir şey yok, başlat tuşunu da görmüyor, bilgisa...

2 Yorum

Garanti Sonrası Bilgisayarım Daha Kötü Durumda Ve Sorunlar Çözülmedi

Durmuş

31 Temmuz 2025 20:302.827

Geçen sene almış olduğum HP Victus 16 S0046 modelli bilgisayarda yaklaşık 1 ay öncesinde siyah ekran sorunları yaşamıştı...m. Yazılımsal olduğunu düşünüp birkaç defa Windows 11'i silip baştan kurdum. Sürücüleri tekrar tekrar kurdum. Müşteri hizmetlerini beraberce genel kontrolleri yaptıktan sonra artık...

1 Destek

HP Victus Bilgisayarım Açılmıyor

Hamza

19 Ocak 2025 20:461.320

Bilgisayarım kapandı, açılmıyor. Hiçbir tuşuna basıyorum ama ekran gelmiyor. Modeli HP Victus. Uzun süre bekledim, belki... düzelir diye ama değişen bir şey yok. Nasıl olacak bilmiyorum. Bana bir çözüm yolu gösterseniz mutlu olurum.

1 Yorum

HP Victus 16 Siyah Erkanda Kalıyor Harici Monitörde Görüntü Var.

Umut

11 Mayıs 2024 10:412.092

HP victus 16 S0014NT model bilgisayarım siyah ekranda kalıyor. Hiçbir problem yoktu geçen günlerde bir kez daha yaptı ve... o an niye aklıma bu geldiyse ekran kartını önceki sürüme düşürdüm ve düzeldi. Bu sefer her şeyi denedim güncelleme yüklemeyi, düşürmeyi ne yapılabiliyorsa yaptım ama çözüm yok zat...

HP Victus 16 Siyah Erkanda Kalıyor Harici Monitörde Görüntü Var.

HP Victus 16 Servis Sonrası Arıza Giderilmedi Para İadesi Talebim Var

Hamza

22 Eylül 2025 21:123.145

HP Victus 16 model bilgisayarımı 10 Eylül 2025’te garanti kapsamında servise teslim ettim. Cihazımın ekranı ve klavye ış...ıkları kapanıp açıyordu 19 Eylül’de servis “ana kart onarımı yapıldı” diyerek cihazı teslim etmek istedi. 22 Eylül’de cihazı incelediğimde hall sensörünün kablosunun kopmuş olduğun...