HP Ufacık Bir Sorundan Uzun Süren Bekleyişe. 25. Gün


HP victus 16 S0014NT model bilgisayarım siyah ekranda kalıyor. Hiçbir problem yoktu geçen günlerde bir kez daha yaptı ve o an niye aklıma bu geldiyse ekran kartını önceki sürüme düşürdüm ve düzeldi. Bu sefer her şeyi denedim güncelleme yüklemeyi, düşürmeyi ne yapılabiliyorsa yaptım ama çözüm yok zaten internette kaynak da yok bu sorunla ilgili. Klavye ve diğer taktığım cihazlar çalışıyor. Tek ekran açılmıyor. Ekranı başka bir cihaza HDMI ile yansıtınca yansıttığım ekranda donsa bile görüntü var ama laptopun ekranında görüntü yok. Windows sorun giderici de çalışmıyor. Acilen yardım etmenizi talep ediyorum.

HP victus 16 s0014nt model bilgisayarım siyah ekranda kalıyor. Birkaç gün önce de yapmıştı fakat ekran kartının sürümünü düşürdüğümde çözülmüştü. Bilgisayarın ekranında sadece siyah ışık var açılırken marka logosu ekrana geliyor veya Windows kurtarma moduna, Bios'a girdiğimde de ekran var bilgisayar açılsın sesi gelsin kilit ekranında görüntü yok. Klavye ve diğer taktığım cihazlar çalışıyor. Tek ekran açılmıyor. Harici monitörümde görüntü var hatta bu şikayeti bu şekilde yazıyorum. Acilen yardım bekliyorum böyle yazılımsal bir hata olamaz hele ki bilgisayarı alalı şurada 8 ay olmamış.
Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’ndan haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari


Victus Gaming Laptop 16-s0067nt HP marka model bilgisayarı yaklaşık 3 ay önce satın aldım ancak ikinci ayın sonunda normal bir şekilde kapattığım bilgisayarım bir daha açılmadı. Windows açılıyor sesi geliyor ancak ekrana herhangi bir görüntü gelmiyordu. Başka bir ekrana bağlayınca ancak görüntü alab...


Yaklaşık 9 aydır kullandığım S0044NT HP Victus 16 laptopumda son 1 haftadır ekran ve klavye ışıkları gidip gelmeye başladı. Bu sorun genelde oyun oynarken gerçekleşse de oyundan çıktıktan sonra belli bir süre daha gerçekleşmeye devam ediyor, bazen PC boştayken de oluyor. Bilgisayarın sıcaklık değerl...

HP Victus 16 bilgisayarım dün sorunsuz çalışırken, bugün açtığımda ışıkların, fanın ve sesin olmasına rağmen ekran siyah kalmakta ve ekran gelmemektedir. Dün sorunsuz çalışan bilgisayar, herhangi bir düşme veya çarpma olmamasına rağmen şu anda çalışmıyor.

Geçen sene almış olduğum HP Victus 16 S0046 modelli bilgisayarda yaklaşık 1 ay öncesinde siyah ekran sorunları yaşamıştım. Yazılımsal olduğunu düşünüp birkaç defa Windows 11'i silip baştan kurdum. Sürücüleri tekrar tekrar kurdum. Müşteri hizmetlerini beraberce genel kontrolleri yaptıktan sonra artık...
Yorumlar