to read complaints and reviews, or file yours.HP Victus 16 Siyah Erkanda Kalıyor Harici Monitörde Görüntü Var.
HP victus 16 S0014NT model bilgisayarım siyah ekranda kalıyor. Hiçbir problem yoktu geçen günlerde bir kez daha yaptı ve o an niye aklıma bu geldiyse ekran kartını önceki sürüme düşürdüm ve düzeldi. Bu sefer her şeyi denedim güncelleme yüklemeyi, düşürmeyi ne yapılabiliyorsa yaptım ama çözüm yok zaten internette kaynak da yok bu sorunla ilgili. Klavye ve diğer taktığım cihazlar çalışıyor. Tek ekran açılmıyor. Ekranı başka bir cihaza HDMI ile yansıtınca yansıttığım ekranda donsa bile görüntü var ama laptopun ekranında görüntü yok. Windows sorun giderici de çalışmıyor. Acilen yardım etmenizi talep ediyorum.
Gelişme
HP victus 16 s0014nt model bilgisayarım siyah ekranda kalıyor. Birkaç gün önce de yapmıştı fakat ekran kartının sürümünü düşürdüğümde çözülmüştü. Bilgisayarın ekranında sadece siyah ışık var açılırken marka logosu ekrana geliyor veya Windows kurtarma moduna, Bios'a girdiğimde de ekran var bilgisayar açılsın sesi gelsin kilit ekranında görüntü yok. Klavye ve diğer taktığım cihazlar çalışıyor. Tek ekran açılmıyor. Harici monitörümde görüntü var hatta bu şikayeti bu şekilde yazıyorum. Acilen yardım bekliyorum böyle yazılımsal bir hata olamaz hele ki bilgisayarı alalı şurada 8 ay olmamış.
Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’ndan haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari
