to read complaints and reviews, or file yours.HP Victus Servis - Sıcaklık Problemleri
HP Victus 16 bilgisayarımı incelemelerden görüp özellikle serin çalıştığı için tercih etmiştim. Kullandığım ilk aylarda -2024 yılının ilk ayları- tatmin edici bir sıcaklıkla güzelce işimi görüyordu. Geçtiğimiz ay temizlenmesi ve fanlarına bakım yapılması için servise elden teslim ettim.
Öncelikle servis deneyimimden bahsetmek istiyorum. İki hafta kadar bir süre serviste kaldı ve aciliyetime rağmen sabrettim. Fakat servisin bana sunduğu hizmet maalesef sabrımı boşa çıkarttı. Servis sonrası uzun kullanımda sorunların üstünkörü giderildiğini, sıcaklık problemimin çözülmediğini ve layığıyla ilgilenilmediğini hissettiğimi belirtmek isterim. Bilgisayarımla ilk karşılaşmamızda en azından temiz bir klavye, bıraktığımdan daha temiz bir ekran görmek isterdim. Ekran ıslak mendille silinmiş gibi lekeli ve pis bir görüntüyle gelmişti.
Bilgisayarın GPU sıcaklığı ideal olsa da CPU sıcaklıkları iç açıcı gözükmüyor. Dengeli modda internette gezinirken +60 / Aşırı olmayan ideal bir yük altında dengeli veya performans modu fark etmeksizin 96 dereceleri görüyorum. Bu sıcaklık değerleri ile ilgili bilgi paylaşımı ve çözüm önerileri için tarafıma ulaşmanızı arz ederim.
Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’ndan haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari
