to read complaints and reviews, or file yours.HP Victus Oyuncu Bilgisayarında Ekran Ve Klavye Sorunu
HP Victus 16-S0051NT marka model oyuncu bilgisayarım oyuna girdikten belli bir süre sonra ekran ve klavye ışıkları gidip gelmeye başlıyor. Geldiğinde de kilit ekranında açılıyor ve tekrar siyah ekran oluyor. En sonunda da böyle komple ekran gidiyor herhangi bir klavye tuşu çalışmıyor. Bilgisayar açık ama açma kapama tuşu da çalışmıyor. Kapatamıyoruz ekran da gelmiyor!
Gelişme
HP victus 16 s0051NT Bilgisayarımın arızası ilk başta önce ekran ve klavye ışıklarının sürekli gidip gelmesi ile başladı sonra oyun açınca sürekli ekran gidip gelmesi başladı ve şu anda hiç açılmıyor bilgisayarım 3 ocaktan beri müşteri hizmetlerine derdimi anlatıyorum bana tek dedikleri yurt dışından haber bekliyoruz bu sorunu yaşayan diğer kişilerle konuştuğumda bilgisayarları servise alınmış mağduriyeti giderilmeye çalışılıyor da beni neden bu kadar bekletiyorlar anlamak mümkün değil
Sayın İlgili; Müşterimiz Fatih B.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Fatih B. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
Evet iletişime geçildi ve bana yurt dışından haber beklendiği söylendi fakat ben cihazımın garanti kapsamında değiştirilmesini veya tamirini istiyorum ve bunu en kısa zamanda olması lazım benimle tekrar iletişime geçebilirsiniz?
