to read complaints and reviews, or file yours.HP Victus Oyun Bilgisayarında Erken Arıza Ve Değişim Talebi
HP Victus oyun bilgisayarı aldım, 7. ayında servislik oldu. Anakart değişecekmiş, ben de değişim istedim. Olmaz dediler. 29-30 bin liralık ürün 7 ay dayanmıyorsa, ben size nasıl güveneceğim? Ürün hatalı belli ki. Şunu güzelce değişim yapsanız da işlerimi ertelemesem, olmuyor mu? Buradan takipte olacağım, yardımcı olurlarsa durumu güncellerim artık.
Sayın İlgili; Müşterimiz Abdullah Furkan E.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Abdullah Furkan E. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
Evet ilk 6 ay bozulmadı 7. Ayda bozulduğu için değişim hakkım yok fakat 2. Bir donanımsal tamirde değişim hakkım oluyormuş anladım bu da tamam ben klavye veya USB girişi arızasından bahsetmiyorum ana kart diyorum olayın ciddiyetinin farkında mısınız? Şimdi 7 ay dayanmayan bir bilgisayara nasıl güvenip sil baştan başlayacağım ilk alışverişimdi ve sonuncusu oldu şansımı tüketici hakem heyetinde de denerim artık bana güven vermiyorsunuz Lenovo'yu mumla arattırdınız 8 10 yıllık laptop ne ana kart ne başka bir arıza vermedi bu da bana tecrübe oldu şimdi size bir puan sizin sayenizde de Lenovo’ya 5 puan veriyorum
Evet sorunum çözüldü sıfır PC gönderdiler fakat çok gereksiz uğraştırdıkları için hâlâ memnun değilim Şikayetvar olmasa demek ki hiçbir şekilde hakkimizi alamayacağız çok teşekkürler şikayetvar.com
