to read complaints and reviews, or file yours.HP Victus Laptopum Oyun Esnasında Otomatik Uyku Moduna Giriyor
HP Victus marka laptopumda yaklaşık 3 haftadır “hell sensör” kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Oyun oynarken cihaz kendiliğinden uyku moduna geçiyor ve bu durum oyun deneyimimi tamamen bozuyor.
Şimdiye kadar herhangi bir teknik servise ya da HP müşteri hizmetlerine başvurmadım ancak bu sorunun yeni ve ciddi bir cihazda yaşanmaması gerektiğini düşünüyorum. Cihazı oyun amacıyla aldım ve bu problem nedeniyle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
HP’den, öncelikle cihazımın bu sorununun giderilerek onarılmasını, eğer sorun giderilemiyorsa da cihazımın yenisiyle değiştirilmesini rica ederim. Sorunumun incelenmesini ve kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili; Müşterimiz Furkan P.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Furkan P. ile iletişime geçmiş, konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
