HP Victus Laptopta Ani Ekran Kararması Ve Kapanma Sorunu
Birkaç gündür HP Victus laptopumda sürekli olarak rastgele ekran kararması sorunu yaşıyorum. Ekran kararırken aynı anda güç tuşunun ışığı da yanıp sönüyor. Bugün ise bilgisayar tamamen kapandı ve hiçbir şekilde yanıt vermiyor. Sorunun adaptörden kaynaklanmadığını biliyorum, çünkü laptop şarj oluyor.
Sayın İlgili; Müşterimiz Yiğit Ö.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Yiğit Ö. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
Servis hızlı ve sorun gidericiydi. Teşekkürler...

















Aynı sorunu bende yaşıyorum. Teknik sevisi aradığımda birkaç güncelleme kontrol ettirdiler ve temiz bir Windows kurulumu yapmam gerektiğini söylediler. Onlarla alakalı bir durum olmadığı belli ama yinede denedim işe yaramadı ve şimdi laptop hiç açılmıyor. Siz sorununuzu nasıl çözdünüz anlatır mısınız?