to read complaints and reviews, or file yours. 
31.07.2024 tarihinde satın aldığım HP Victus 16-r1057nt 9j260ea model laptop, 08.04.2025 tarihinde kendi kendine kapanmış ve caps lock tuşu 3 uzun 2 kısa yanarak hata kodu vermeye başlamıştır. 08.04.2025 tarihinde HP servisi adıma 514229901 kodunda bir kayıt oluşturdu ancak 25.04.2025 tarihinde gelen teknik servis sorunu çözemedi ve değişim veya iade talebinde bulunmamı söyledi. Ancak fatura 6 ayı geçtiği için sadece donanım desteği sağlandığı belirtildi. Yine de değişim ve iade talebinde bulunuyorum çünkü söz verilen donanım desteği sağlandığı halde sorun çözülemedi. Bugün itibariyle destek isteyeli tam 28 gün oldu ve bu şekilde devam ederse Tüketici Hakları'na başvurmak zorunda kalacağım gibi görünüyor.
HP Victus 16,1 inç Dizüstü Oyun Bilgisayarı 16-s0000 (76T53AV) model laptopumu 4 Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım (Sipariş No: 292 838 040). Cihazımın garantisi halen devam etmektedir. Son 3 gündür bilgisayarımda ekran tamamen kararıyor ve aynı anda klavyedeki güç tuşunun ış...
18.10.23 tarihinde 40.000 TL'ye Media Markt tan aldığım HP Victus 15 model laptop kusurlu çıktı. Ürün kullanım sırasındayken kapanıyor. Daha önce aynı sorundan HP servisine gönderdim driverları güncellediklerini söyleyip geri gönderdiler ama laptop döndüğünde çok kötü bir performansla çalışmaya başl...
Aralık 2023’te Hepsiburada’dan satın aldığım HP Victus 16 dizüstü bilgisayarımda, 2 gün önce ekran ve klavye ışıklarının kendiliğinden kapanıp açılması şeklinde bir sorun yaşamaya başladım. İlk başta sorun bilgisayar yük altındayken ortaya çıktı, ancak şu anda her zaman bu problemle karşılaşıyorum. ...
31 Aralık 2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım HP Victus Gaming Laptop 16-r0013nt (7P6B4EA) dizüstü bilgisayarımda, çalışırken aniden görüNTünün gitmesi ve klavye ışıklarının sönmesi sorunu yaşadım. 21 Ağustos 2025 tarihinde BDH Bilişim aracılığıyla HP servisiyle iletişime geçtim ve cihazda ...
Merhaba, öncelikle kıdemli yazılım uzmanı olarak çalışmaktayım. 6 Ay önce aldığım HP Victus laptop 01.0.4.2024 tarihinde çalışırken aniden kapandı ve daha da açılmadı. Bunun HP ile görüşüp teknik servis kaydı oluşturup ilgili HP onarım merkezine gönderdim. Anlaşılan ürünün anakartı bozulduğu. İntern...
Yorumlar