Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HP Victus Laptop Arızası Çözülmedi Değişim Talebim Sonuçsuz Kaldı

Barış
05 Mayıs 12:21
1.289

31.07.2024 tarihinde satın aldığım HP Victus 16-r1057nt 9j260ea model laptop, 08.04.2025 tarihinde kendi kendine kapanmış ve caps lock tuşu 3 uzun 2 kısa yanarak hata kodu vermeye başlamıştır. 08.04.2025 tarihinde HP servisi adıma 514229901 kodunda bir kayıt oluşturdu ancak 25.04.2025 tarihinde gelen teknik servis sorunu çözemedi ve değişim veya iade talebinde bulunmamı söyledi. Ancak fatura 6 ayı geçtiği için sadece donanım desteği sağlandığı belirtildi. Yine de değişim ve iade talebinde bulunuyorum çünkü söz verilen donanım desteği sağlandığı halde sorun çözülemedi. Bugün itibariyle destek isteyeli tam 28 gün oldu ve bu şekilde devam ederse Tüketici Hakları'na başvurmak zorunda kalacağım gibi görünüyor.

07 Mayıs 10:44 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

HP Victus Laptopta Ekran Ve Güç Işığı Aniden Kapanıyor Çözüm Bulamıyorum

Mehmet
26 Eylül 19:46
587
1
Güney sonuçtan hiç memnun değil

HP Victus Laptop Donanımsal Arıza Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti

Güney
22 Mayıs 18:46
2.561

HP Victus 16 Dizüstü Bilgisayarda Kronik Ekran Ve Klavye Arızası Nedeniyle Mağduriyet

Cenap
09 Eylül 12:54
1.814

HP Victus Laptop Garanti Sürecinde Yetersiz Bilgilendirme Ve Cihazda Devam Eden Arıza

Emre
02 Eylül 21:37
2.786
HP Victus Laptop Garanti Sürecinde Yetersiz Bilgilendirme Ve Cihazda Devam Eden Arıza
HP Victus Laptop Garanti Sürecinde Yetersiz Bilgilendirme Ve Cihazda Devam Eden Arıza
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Serkan
04 Nisan 2024 13:01
2.955
HP Victus Ana Kart Problemleri
Benzer Şikayet Yaz
HP Kategorileri