HP Victus Gaming 16-S0063NT Aşırı Isınma Problemi

Alp · 2024-09-28T19:16:43+03:00

6 ay önce Hepsiburada'dan almış olduğum HP Victus Gaming 16-S0063NT model laptopumda aşırı ısınma ve oyunlarda donma problemi yaşıyorum. İlk aldığımda gayet serin ve sessiz çalışan cihaz şu an uçak motoru gibi sesli ve sıcak çalışıyor. Boştayken bile 60 derecenin altına düşmüyor. Hepsiburada konuyla ilgili destek olmuyor. Sitede sadece HP yetkili servis numarası çıkıyor. Aradığımda yetkili birine ulaşamıyorum. Ürünü servise göndermek istiyorum, gönderemiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

HP Victus Gaming 16-S0063NT Aşırı Isınma Problemi

Alp

28 Eylül 2024 19:161.927

30 Eylül 2024 13:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İlgili; Müşterimiz Alp A.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Alp A. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri

Alp

3 Ekim 2024 16:05

Merhaba, Çağrı merkezinin ilettiği adrese ürünü götürdüm ve yetkili servis garanti kapsamında işlemlere başladı ama ne servise ulaşabiliyorum ne HP’ye 6 aylık ürünün anakartı neden değişiyor? Ben bu bilgisayarı oyun için değil ticari amaçla kullanıyorum ürünün en kısa zamanda değişimini istiyorum

Benzer Şikayetler

HP Bilgisayarlarım Bir Ayda Bozuldu

Zekiye

2 Şubat 2024 17:40761

Hepsiburada'dan HP victus aldım aşırı pişmanım alalı bir ay oldu hiçbir şekilde servise ulaşamıyorum. Bilgisayar geç açı...lıyor. Daha yeni bilgisayar güç adaptörü bozuldu temassızlık problemi var. Ürünü iade etmek istiyorum paramın iade edilmesini istiyorum

Çözüldü

Garanti Süresinde HP Victus Laptop Açılmama Sorunu Ve Ulaşılamayan Destek

Meryem

12 Ekim 2024 17:331.207

"Yardımlarınız için teşekkür ederim, HP firması adına da tek dileğim ürünlerimizi garanti servisine yollayabilmek için haftalarca telefonlarda birilerine ulaşmaya çalışıyoruz bu süreci daha kolay ve erişilebilir bir şekle sokulmasını dilerim."

Çözüldü

HP Victus Servis Sorunu: Isınma Ve Hoparlör Problemleri!

Emre

4 Ocak 2025 22:521.495

"HP gerçekten mükemmel müşteri memnuniyetine sahip bilgisayar şirketi. Bilgisayarı alırken de buna güvenerek aldım, sorunum fazlasıyla giderildi üzerine de daha yeni daha güncel daha yüksek bir model sağlandı. Ne kadar teşekkür etsem az, HP baba Türkiye de tercih edilebilecek en kaliteli marka..."

HP Victus 16 Bilgisayarda Hall Sensör Arızası Ve Servis Endişesi

Yusuf

1 Mayıs 2025 18:193.907

Merhaba Satın almış olduğum HP victus 16 oyuncu bilgisayarının üzerinden sadece 1 sene geçmesine rağmen karşılaştığım te...knik sorun var. Bilgisayarda hall sensör arızası bulunmaktadır. Bu arıza sebebiyle bilgisayar açıkken performans veya normal modda (oyun vs.) yaparken ekran kararıp kararıp açılıyo...

2 Yorum

HP Victus Gaming Laptop: Sürekli Kapanma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Enes

20 Aralık 2024 17:29928

Daha 1. Yılını doldurmamış olan HP victus gaming laptopun arıza yaptı. HP tarafından destek alamıyorum. Müşteri hizmetle...rine ulaşılamıyor. Boşunamı binlerce lira para verdim ben. Neden mağdur ediliyorum. Hata Tanımı: laptopun güç tuşuna bastığımda sürekli enerji veri geri kesiyor, kapanıyor. 5-10 d...