HP Victus Gaming 16 Ana Kart Arızası

HP victus gaming 16 laptop aldım. Yaklaşık 7 ay önce ve 4 gün önce bilgisayar açılmamaya başladı, ilk başta sorun şarjda sanıyordum ama şarjda veya şarj yerinde sorun olmadığını sorunun ana kartta olduğunu öğrendim. 7 ayda anakartı yandı mı bozuldu mu bilmiyorum. Bilgisayarla sistemi zorlayacak hiçbir şey yapmadım. Bir sabah Valorant oynarken kapandı ve bir daha da açılmadı. Garanti için desteğe ulaşmaya çalıştığında bilgisayar üzerindeki seri numarasını kabul etmedi. Geçersiz dedi ve desteğe ulaşamadım.
Sayın İlgili; Müşterimiz İsa E.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz İsa E. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri

Sorunum çözüldü. Teşekkürler.














