HP Victus Gaming 16 Ana Kart Arızası

İsa · 2023-10-04T20:43:56+03:00

HP victus gaming 16 laptop aldım. Yaklaşık 7 ay önce ve 4 gün önce bilgisayar açılmamaya başladı, ilk başta sorun şarjda sanıyordum ama şarjda veya şarj yerinde sorun olmadığını sorunun ana kartta olduğunu öğrendim. 7 ayda anakartı yandı mı bozuldu mu bilmiyorum. Bilgisayarla sistemi zorlayacak hiçbir şey yapmadım. Bir sabah Valorant oynarken kapandı ve bir daha da açılmadı. Garanti için desteğe ulaşmaya çalıştığında bilgisayar üzerindeki seri numarasını kabul etmedi. Geçersiz dedi ve desteğe ulaşamadım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

İsa

4 Ekim 2023 20:432.838

İsa'nın Teşekkür Mesajı

“Sorunum çözüldü. Teşekkürler.”

5 Ekim 2023 11:22 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın İlgili; Müşterimiz İsa E.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz İsa E. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri

İsa

3 Kasım 2023 16:09

Sorunum çözüldü. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

HP Victus16 Kapandı Ve Açılmıyor

Haşmet

24 Aralık 2023 12:392.026

HP victus 16 s0014nt laptop aldım 2 ay önce ve dün oyun oynarken bir anda kapandı ve açılmadı bir daha. Neden olur anlam...ıyorum. Bütün aksesuarları çıkarıp tekrar denedim ama yine olmadı. Garantisi bozulur diye bataryayı da çıkarıp takamadım. Power tuşuna basınca hiçbir şey olmuyor. Ne fan çalışıyor ...

HP Victus 16'nın Kronik Ekran Sorunu

Muhammet

12 Ocak 2025 11:591.613

HP Victus 16 cihazım oyun oynarken ekran kapanıp açılıyordu. Sonra cihazı kapattığımda daha açılmadı. Bu sorunu daha önc...e gene yaşadım ve laptop değişimi yapıp göndermişlerdi. Gene aynı sorunu yaşadım ama bu sefer 1 sene sonra yaşadım. Hiçbir darbe almadı veya virüs indirmedim. İnternette benim soru...

1 Yorum

HP Victus Laptop: Sürekli Kapanma Ve Yetersiz Destek Sorunu

Emir

14 Ocak 2025 22:058.029

Kullandığım bilgisayar HP Victus Gaming 16. Yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve garantisi devam ediyor. Durduk yere ekran ...ve klavye ışıkları hızlı hızlı açılıp kapanıyor ve bir süre geçtikten sonra kendiliğinden yeniden başlatılıyordu. HP desteğe ulaşmak istediğim zaman ise yarım yamalak ve geç cevap ...

1 Destek8 Yorum

HP Victus 16 Laptop Ekran Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

İleri

14 Ocak 2025 13:041.461

HP'den aldığım Victus 16 laptop, oyundayken bir anda ekran kapanıp açılıyor. Garanti için HP Türkiye'yi aradığım zaman b...eni 2 ay beklettiler, hâlâ daha garantiyi bekliyorum. Hiçbir geri dönüş alamıyorum. Ekran kartıyla ilgili genel problem var deyip telefonu kapıyorlar.

HP Victus Laptop Arızalı

Cem

26 Ocak 2024 06:563.324

Merhaba, HP Victus marka laptop aldım ve bu laptopu aldığımdan beri sorunları bitmiyor. Red Dead Redemption 2 ve Valoran...t oynamaktayım. Şimdilik hafızasını yükseltmeme rağmen, laptopumun zaten açmayacağını bildiğim için daha fazla oyun yüklemiyorum. Garantiye gönderdim, sorun çözüldü denildi ve anak...

2 Destek2 Yorum