HP Victus Dizüstü Bilgisayarın Adaptör Bağlantı Sorunu Çözülmüyor

Ömer

03 Ekim 19:31

678

Eylül ayının başında Hepsiburada üzerinden HP satıcısından aldığım HP Victus 16 dizüstü bilgisayarın şarj adaptöründe, ilk günden beri orta bağlantı kısmının tam oturmama sorunu yaşıyorum. Adaptör bağlantısı tam olarak yerine oturmadığı için zaman zaman şarjda problem oluşabiliyor ve güvenli bir şekilde kullanamıyorum. Garanti belgem mevcut, ürünün orijinal adaptörüdür.

Şu ana kadar HP müşteri hizmetleri veya satıcı ile iletişime geçmedim. Adaptörün bağlantı sorununun kalıcı olarak çözülmesi için değişim talep ediyorum.

06 Ekim 09:53 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın İlgili; Müşterimiz Ömer Faruk M.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Ömer Faruk M. ile iletişime geçmiş, konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Oyuncu sonuçtan çok memnun

Çözüldü

HP Victus Dizüstü Bilgisayarımın Adaptör Sorunu Çözülmüyor

Oyuncu

15 Ekim 22:04

572

"Sorunum giderildi sağ olun"

Yeni Alınan HP Bilgisayar Şarj Olmuyor, İade Veya Değişim Talep Ediyorum

Gürkan

21 Eylül 14:40

383

HP Vintus 16 model bilgisayarımı Evyapar AVM’den satın aldım ve ürünü ilk günden itibaren kullanırken şarj olmama problemiyle karşılaştım. Bilgisayar açıkken şarj olmuyor, şarjı tamamen dolsa bile yaklaşık bir saat içinde tekrar kapanıyor. Ürünün garantisi devam ediyor ve henüz herhangi bir ödeme ve...

Savaş sonuçtan çok memnun

Çözüldü

HP Victus Dizüstü Bilgisayarım Bir Anda Şarj Olmamaya Başladı

Savaş

29 Eylül 01:09

613

"HP aldırın arkanıza yaslanın"

HP Victus Dizüstü Bilgisayarım Bir Anda Şarj Olmamaya Başladı

HP Victus Laptop Şarj Sorunu: Hayal Kırıklığı

Şevval

07 Mart 02:03

1.108

03.03.2025 tarihinde almış olduğum HP victus 16 Rt1032nt laptobumun adaptöre bağlanan kısım tam olarak oturmuyor ve şarj esnasında temasla çıkacak şekilde ve gevşek bir halde durmaktadır. Şarj esnasında bağlantı kayıplarından dolayı zarar görmesinden çekinmekteyim. HP nin şarj aletlerinde şu ana kad...

HP Yanlış Yönlendirme Ve Geciken Geri Dönüş Sorunu

Nur

10 Ekim 2024 16:26

847

HP Victus 16 PC şarj adaptörüm bozuldu yenisini almak temin etmek istiyorum. HP ile iletişime geçtim beni en başta yanlış yönlendirdiler. Ben adaptörü nereden temin edeceğim, online sipariş aldıklarını geri arayacaklarını söylediler hala geri aramadılar. Bu problemimi en kısa sürede çözülmesini isti...

Öne Çıkan Konular