Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

HP Victus Dizüstü Bilgisayarım Bir Anda Şarj Olmamaya Başladı

HP Victus Dizüstü Bilgisayarım Bir Anda Şarj Olmamaya Başladı
29 Eylül 2025 01:09677
Savaş'ın Teşekkür Mesajı
HP aldırın arkanıza yaslanın

HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımı 28.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve cihazım halen garanti kapsamındadır. Ancak dün itibarıyla bilgisayarımın şarjı aniden bozuldu ve şu anda hiçbir şekilde şarj olmuyor. Farklı bir şarj aletiyle veya başka bir çözüm yöntemi denemedim.

Şu ana kadar HP veya Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; yaşadığım bu sorunun buradan çözülmesini istiyorum. Garanti kapsamında, cihazımın şarjının değiştirilmesini talep ediyorum. Bilgisayarımı İstanbul’da kullanıyorum ve hızlı bir çözüm bekliyorum.

29 Eylül 2025 13:19 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın İlgili; Müşterimiz Savaş A.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Savaş A. ile iletişime geçmiş, konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri

Savaş
1 Ekim 2025 13:29

HP aldırın arkanıza yaslanın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

HP Victus Dizüstü Bilgisayarımın Adaptör Sorunu Çözülmüyor

15 Ekim 2025 22:041.035

"Sorunum giderildi sağ olun"

HP Victus Dizüstü Bilgisayarın Adaptör Bağlantı Sorunu Çözülmüyor

3 Ekim 2025 19:31989

Eylül ayının başında Hepsiburada üzerinden HP satıcısından aldığım HP Victus 16 dizüstü bilgisayarın şarj adaptöründe, i...

HP Victus 16 Bilgisayar Garanti Kapsamında Açılmama Sorunu Ve İade Talebi

29 Ekim 2025 15:07883

HP Victus 16 model bilgisayarımı yaklaşık bir hafta önce kullanırken, hiçbir sebep olmaksızın aniden açılmamaya başladı....

1 Yorum

HP Victus 16 Ekran Sorunu: Sürekli Kapanıyor, Kullanılamaz Durumda

15 Ağustos 2025 23:18652

HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 2 hafta önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Bilgisayar garanti kap...

HP Victus Dizüstü Bilgisayarımda Sürekli Arıza Ve Destek Eksikliği

21 Haziran 2025 21:191.559

25.03.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda, sürekli uyku m...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
HP Ücretsiz Değişim/Tamir Ya Da Sorunun Çözümü

HP ÜcretsizDeğişim/Tamir Ya Da Sorunun Çözümü

Profil fotoğrafı
Hamza
HP Fan Takırtısı, Ekran Takılması

HP Fan Takırtısı,Ekran Takılması

Profil fotoğrafı
Sinan
HP Victus Açılıp Kapanma Sorunu

HP Victus AçılıpKapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Ersin
HP Yazıcımda Ünlem İşareti Sorunu

HP YazıcımdaÜnlem İşareti Sorunu

Profil fotoğrafı
Çınar
HP Victus Ekran Sorunu

HP Victus EkranSorunu

Profil fotoğrafı
Ali
HP Victus Ekranı Gidip Geliyor

HP Victus EkranıGidip Geliyor

Profil fotoğrafı
Yusuf

HP Kategorileri