HP Victus Dizüstü Bilgisayarımın Adaptör Sorunu Çözülmüyor


HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımı 28.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve cihazım halen garanti kapsamındadır. Ancak dün itibarıyla bilgisayarımın şarjı aniden bozuldu ve şu anda hiçbir şekilde şarj olmuyor. Farklı bir şarj aletiyle veya başka bir çözüm yöntemi denemedim.
Şu ana kadar HP veya Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; yaşadığım bu sorunun buradan çözülmesini istiyorum. Garanti kapsamında, cihazımın şarjının değiştirilmesini talep ediyorum. Bilgisayarımı İstanbul’da kullanıyorum ve hızlı bir çözüm bekliyorum.


Eylül ayının başında Hepsiburada üzerinden HP satıcısından aldığım HP Victus 16 dizüstü bilgisayarın şarj adaptöründe, ilk günden beri orta bağlantı kısmının tam oturmama sorunu yaşıyorum. Adaptör bağlantısı tam olarak yerine oturmadığı için zaman zaman şarjda problem oluşabiliyor ve güvenli bir şek...
HP Victus 16 model bilgisayarımı yaklaşık bir hafta önce kullanırken, hiçbir sebep olmaksızın aniden açılmamaya başladı. Bilgisayarımı Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünümün hem faturası hem de garanti belgesi mevcut. Cihazda herhangi bir sıvı teması, darbe veya elektriksel problem yaşanmadı;...

HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 2 hafta önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Bilgisayar garanti kapsamında olmasına rağmen, 2 haftadır ekran tamamen kararıyor ve cihaz kendiliğinden uyku moduna geçiyor. Bu sorun her zaman yaşanıyor ve bilgisayarı hiç kullanamıyorum. Sorunun çöz...

25.03.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda, sürekli uyku moduna geçme ve kendiliğinden açılıp kapanma gibi ciddi yazılım/donanım sorunları yaşanmaktadır. Bu durum cihazın sağlıklı ve verimli kullanımını imkansız hale getirmektedir. Ürünü...
Yorumlar