to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekran kartı sürücüsü çöktü, GEFORCE Experience açılmıyor. 21 Eylül'de Vatan'dan aldığım HP Victus 16 i5 14. Nesil HX işlemcili, 16GB RAM, 1TB SSD, 4060 ekran kartı özellikli PC'yi aldığım ilk gün sorunluydu. İkinci gün servis işlemlerini başlattım ve 1.5 ay bekledikten sonra ürün değişimi yaptılar ama yine aynı sıkıntıları yaşıyorum. Sıkıntılar ise şöyle: Valorant, Warframe gibi oyunlarda Alt-TAB yaptığım zaman çöküyor ve ekran kartı sürücüsü çöktü diye uyarı veriyor. Çözüm olarak ekran kartı sürücüsünü güncelleyin diyor fakat GEFORCE Experience uygulaması açılmıyor. Ben de manuel kendim sürücüyü güncellemek istediğimde zaten son sürüm kullandığını gördüm, yine de silip bir daha yaptığım zaman düzelmedi. Sonrasında biraz araştırma yaptım ve bu markanın bu serisinde genel olarak bu sıkıntının olduğunu gördüm.
Sayın İlgili; Müşterimiz Arda T.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Arda T. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
Çok teşekkür ederim
HP Victus 16 i5 14-500hx RTX 4050 laptopum, ilk gün Valorant'ı açtıktan sonra ekran kartı çöktü ve 'driverları güncelleyin' hatası verdi. Geforce Expe...
HP Victus 16 oyun laptopu sürekli kasıyor. Ne oyun oynayabiliyorum ne de herhangi bir şekilde bilgisayarı kullanabiliyorum. İ7 14. nesil işlemci ve 4060 ekran kartı gibi özellikleri olmasına rağmen anlık takılmalar ve oyunda sürekli donmalar gerçekleşiyor. Ürün tam anlamıyla hayal kırıklığı. HP'nin ...
HP Victus 16 14. Nesil i7 işlemcili ve RTX4060 ekran kartlı bilgisayarım alındıktan 2.5 ay sonra 22 Kasım 2024 Cuma günü gece 3 sularında ağır uygulamalar kullanılmadığı halde şarjdayken birden kapandı ve açılmadı. Şimdi bilgisayarın bozulduğu gün teknik servisle iletişime geçtim uzaktan müdahale iş...
Geçen sene almış olduğum HP Victus 16 S0046 modelli bilgisayarda yaklaşık 1 ay öncesinde siyah ekran sorunları yaşamıştım. Yazılımsal olduğunu düşünüp birkaç defa Windows 11'i silip baştan kurdum. Sürücüleri tekrar tekrar kurdum. Müşteri hizmetlerini beraberce genel kontrolleri yaptıktan sonra artık...
Yorumlar