Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

HP Victus 16 Fan Arızası!

5 Şubat 2025 08:58981
Semih
4 Şubat 2025 15:22

HP Victus 16-e0023nt (793K2EA) Notebook 6 Ekim tarihinde de fan sesi şikayeti ile cihazımı satın almış olduğun Vatan Bilgisayar'a teslim ettim. Fan arızasının yanın da termal bakımının yapılmasını istedim. HP Ürün Servis Foruma göre; 8 Ekim 2024 tarihinde HP servisi fanları temizleyip ve termal bakımlarını yapıp cihazı Vatan Bilgisayar'a teslim etmiş. Ben ise Vatan tarafından bana haber verildiği gün gidip cihazımı teslim aldım. Fan sesi halledilmişti. Dün (3.02.2025) oyun oynarken aniden çıkan fan sesini tekrar fark ettim. Cihazımı aktif kullandığım için her hafta hava girişlerini olarak düzenli dışarıdan temizleyebildiğim kadar temizliyorum ki ısınma, performans kaybı... Vb. Şeyler yaşamayayım diye. Arıza yine aynı fandan (sağ fan) çıktı ve ben tekrar cihazımı garantisi bitmediği için Vatan Bilgisayar'a teslim edeceğim umarım bu sefer değişmesi gerekiyorsa değişir. Bilgisayarım aşırı toza maruz kalsa bir tık anlam yükleyebileceğim fakat ben masanın üstünde stantta sabit bir şekilde kullanıyorum. Bu tarz bir sorun yaşayan var ise yorumda belirtirse sevinirim.

Semih
4 Şubat 2025 15:33

Bahsi geçen fan arızasının sesi

5 Şubat 2025 12:03 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın İlgili; Müşterimiz Semih C.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Semih C. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
HP GPU WAT Değeri Sınırlaması

HP GPU WAT DeğeriSınırlaması

Profil fotoğrafı
Armağan
HP Victus Siyah Ekran Gidip Gelme Sorunu!

HP Victus SiyahEkran Gidip Gelme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sinan
HP Omen 16 PC Açılmama Problemi!

HP Omen 16 PCAçılmama Problemi!

Profil fotoğrafı
Ozan
HP Victus 16 Notebook Açılmıyor!

HP Victus 16Notebook Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Umutcan
Sıfır HP Victus 16 Açılırken Boot Device Not Found Hatası Veriyor!

Sıfır HP Victus16 Açılırken Boot Device Not Found Hatası Veriyor!

Profil fotoğrafı
Görkem

Öne ÇıkanKonular

Victus 16-e0023nt Logo
HP
Victus 16-e0023nt
Detaylı İncele

HP Kategorileri