Ana Sayfa
HP
Yazıcı
HP Smart Tank Yazıcı Arızası!

ID:33205653

HP Smart Tank Yazıcı Arızası!

Oguzhan

30 Temmuz 12:34

450

HP Smart Tank yazıcı aldık, Vatan Bilgisayar adlı firmadan. Bozuk ürün gönderdiler. Yazıcıyı hiçbir şekilde düzgün kullanamadık; sadece tarama işlevi çalışıyordu. Yazdırmak istediğimizde ise, örneğin 10 sayfalık bir belge gönderdiğimizde, yalnızca 3 sayfa yazdırıp işlemi iptal ediyordu. Durumu defalarca anlattım ve şikayet ettim. Kendi servisleri bile ürünün kullan-at bir ürün olduğunu, tamirinin ise ürünün değerinden daha pahalıya mal olacağını söyledi. Garantiye göndermek istediğimizde ise Vatan Bilgisayar çalışanları, göndermememiz için çeşitli bahaneler öne sürdü. Bugün 7 sayfalık acil bir belge yazdırmam gerekiyordu, ancak yazıcı çalışmayınca HP Smart Tank yazıcıyı kırdım. Bu durum beni rahatlattı. HP markasına ve sürekli kötü ürün satan Vatan Bilgisayar'a verdiğim parayı helal etmiyorum.

31 Temmuz 17:32 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İlgili; Müşterimiz Oguzhan A.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Oguzhan A. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri

Oguzhan

31 Temmuz 17:33

Boş, HP herhangi bir ürün almamanızı tavsiye ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

HP Yazıcı Arızası Ve Stok Yetersizliğiyle Yaşanan Mağduriyet

Ebru

22 Mayıs 10:58

929

16.02.2025 tarihinde İzmir Vatan Bilgisayar'dan HP Smart Tank yazıcı satın aldım. Yazıcı, mart ayı içerisinde arıza verdi. HP Destek ile telefonda görüştüm, hemen parça gönderdiler. Değişimi kendim yaptım. Yazıcı, mayıs ayında yine aynı arızayı verdi. İzmir HP yetkili servisi BDH Bilişim'e ürünü 06....

#Smart Tank 790

hp-yazici-arizasi-ve-stok-yetersizligiyle-yasanan-magduriyet-2.pdf

hp-yazici-arizasi-ve-stok-yetersizligiyle-yasanan-magduriyet-1.pdf

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Yazıcı Arızalı Çıktı, Öğrenciler Mağdur Edildi

Murat

20 Eylül 15:40

829

11 Eylül Perşembe günü Pendik Vatan Bilgisayar’dan HP Smart Tank 589 ALL in One Printer model yazıcıyı satın aldık. Ürünü ilk kez kullandığımızda hiç çıktı alamadık ve hemen hata verdi. 13 Eylül Cumartesi günü iade talebinde bulunduk ancak mağaza iade talebimizi kabul etmedi, ürünü HP servisine gönd...

Erol sonuçtan hiç memnun değil

HP Smart Tank 516 Yazıcı Garantisi Uygulanmıyor

Erol

22 Eylül 2024 19:51

1.173

HP Smart Tank 516 model yazıcıyı 2023 yılında aldım. 2024 yılı Eylül ayında (daha garantisinin bitmesine 6 ay var) renkli çıktı almak istediğimde renkli kısımlar çok bozuk çıkarmaya başladı. Firma destek ekibiyle görüşmemde bu yazıcının tank dolumu yanında bir de kartuşu olduğunu, büyük ihtimalle ka...

#Smart Tank 516

Gülseren sonuçtan hiç memnun değil

HP Smart Tank 750'nin Sürekli Arızalanması

Gülseren

15 Aralık 2024 21:18

1.905

İki yıl önce 1. Sınıfa başladığım esnada HP Smart Tank 750 çift yönlü ve özelliği çok iyi diye hızlı ve baskı kalitesi çok iyi diye arkadaş tavsiyesiyle sınıfıma bu yazıcıyı aldım. Bir yıla kadar çok iyi idi. Bir yıl sonra durup dururken kağıdı almamaya başladı. Garantisi var diye servise gönderdim....

#Smarttank 750

HP Yazıcı İle Bitmeyen Sorunlar

Kübra

18 Şubat 14:23

4.365

Güvenilir bir marka olmasından kaynaklı sağlık ocağına HP Smart Tank 580 yazıcı aldım. 3 hafta oldu ancak sorunları bir türlü bitmedi. İlk önce Wi-Fi üzerinden olan bağlantıyla çalışırken bir süre sonra bilgisayar yazıcıyı görmemeye başladı. Sonra kablo ile yapmaya devam ettik. Kablo ile çalışırken ...

#Smart Tank 580