to read complaints and reviews, or file yours.HP Seri No Bulunamadı
Merhabalar
08.07.2023 tarihinde Teknosa dan almış olduğum HP Headset 400 Pavilion Gaming kulaklığımın sol taraftaki kulaklığı ses vermemektedir. Teknosa'ya kontrol edilmesi için kulaklığı bıraktım (Ek Bkz) dönüş olarak "fatura tarihi itibari ile ürün 180 gün kapsamında değildir. Ürün ile alakalı HP Destek Hattı 444 81 21 ile görüşülebilir." cevabı geldi. HP Destek hattını aradım telefondan bana gelen canlı destek kısmına girip kullanıcı oluşturdum. Arıza için ürün seri no kısmına ürünü kaydettirmek istediğimde böyle bir seri no yok cevabı gelmekte. Ürün değişimi veya kontrolü için yardımcı olabilir misiniz?
Sayın İlgili; Müşterimiz Mustafa A.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Mustafa A. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
Sorun çözümlü yardımcı oldukları için tüm HP destek birimine teşekkür ediyorum
