HP Ink Tank Yazıcım Sadece Pembe Renk Çıktı Veriyor
HP İnk Tank Wireless 415 model yazıcım yaklaşık 3 aydır sadece pembe renk dışında çıktı vermiyor. Her yazdırma işleminde aynı sorun tekrarlanıyor, renkli çıktı almam gereken tüm işlerde yalnızca pembe tonları görünüyor.
Yazıcının temizleme, hizalama ve diğer tüm bakım ayarlarını defalarca kez yaptım ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Cihazda kullanılan kartuşlar tamamen orijinaldir, bugüne kadar farklı bir kartuş ya da mürekkep kesinlikle kullanılmadı.
Tüm bu işlemlere rağmen sorun devam ettiği için yazıcımın HP tarafından detaylı olarak incelenmesini ve gerekiyorsa teknik serviste onarımının yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili; Müşterimiz Mustafa O.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Mustafa O. ile iletişime geçmiş, konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri











