to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 3 temmuzda HP yazıcı aldım. İzin sonrası kullanmak için kurulum yaptım. Renkli kartuş kafası hatası veriyor. Ve ne telefondan ne internetten HP ile ilgili bir iletişim sağlayamıyorum. Türkiye de bu kadar ürünü satılan bir firma bir problem durumunda ortada yok. 15 dakika 08502594747 den bağlanamadım. Profilo AVM'de servisleri var telefonu yok maili yok.
Sayın İlgili; Müşterimiz Mehmet Halil Ü.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Mehmet Halil Ü. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
İlgileri için teşekkür ederim.
Teknosa'dan 26/09/2022 tarihinde almış olduğum HP 704 siyah renkli kartuşu yazıcıya taktığımda, kartuş işlem yapmadı. Teknosa firmasına şikayetimi dile getirdim; ancak bana hp.com sitesiyle iletişime geçmemi söylediler. Fakat HP'nin internet sitesinden iletişime geçmek neredeyse imkansız, sitede b...
HP Color Laser MFP 179fnw yazıcı kağıt sıkıştırdı. Tüm çabalarıma rağmen çıkaramadım, en sonunda kağıt yırtıldı ve yeşil transfer baskı kağıdına zarar verdi. Garantiye verecektim, bitmesine 1 ay kaldı yazıyor, ben daha alalı 1 ay oldu. Hemen faturamı gönderdim, garanti süresini düzelttirdim. Servise...
HP Smart tank 515 adında yazıcıyı kısa zaman ve aldım. Fazla çıktı almadan cihaz bozuldu. Yetkili HP teknik servisi 30 ekimde aradım. Görüntülü görüşerek cihaza baktılar. Üç renk baskı kafasının arızalı olduğunu, yeni üç renk baskı kafasının 2 gün içerisinde adresime geleceği denildi. Adresime kargo...
19 Eylül’de Hepsiburada üzerinden aldığım HP2878 model yazıcıyı kurduktan hemen sonra siyah kartuşla ilgili 'do not use setup cartridges' hatası aldım. Sorunu HP’nin online destek hattına bildirdim ve bana yeni kartuş gönderileceği söylendi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen kartuş elime ulaşm...
HP marka bir yazıcım var. Mürekkep hortumlarının hava yapması sonucunda bazı renkleri yazdıramıyorum. HP müşteri hizmetleri ile iletişime geçecek ne b...
Yorumlar