to read complaints and reviews, or file yours. 
28/09/2023 tarihinde Trendyol sitesinden HP 255 G8 AMD Ryzen 5 5500U 16GB 512GB SSD Windows 11 Home 15.6
Taşınabilir Bilgisayar aldım. Geçen ay bozuldu kapandı açılmadı. HP yetkili servis diye gönderdiğim Smart Fix dayanıklı ev aletleri Firmasına gönderdim ve ban ana kart, ekran kartı virüsten bulaştığını düşünüyoruz ( net tespit yok sadece kendi yorumları diye algıladım) ve buna bağlı olarak 10.873,98 TL aldığım bilgisayar 22.000,00 TL ücret çıkardılar. Arıza tespit belgesini istedim tarafıma ulaştırmadılar. Geri dönüp aradığımda ise onarım iadesi yaptığınız için sistem komple siliniyor denildi ve suratıma telefon kapatıldı. Arıza tespiti adı altında 800,00 TL ücret rücu edildi ama tarafıma hiçbir beyanda bulunmadı.
Kargo ücretinden bahsetmiyorum bile.
Böyle saçmalık olamaz HP bilgisayar ayrı pişmanlık servis ayrı.
HP 250G8 i5 model notebook cihaz, garanti kapsamında 05.08.2022 tarihinde “ısınma ve kapanma” sorunu ile HP yetkili servisine gönderildi. Ürün servis formunda çözüm açıklaması “Yapılan incelemede cihazda fan sorunu tespit edildi. Değişimi yapıldı. Çalışır durumdadır.” yazılarak ürün geri gönderildi....
15 Kasım 2024 tarihinde Trendyol'dan HP Omen/İntel Core i5-13500HX/16GB RAM/500GB SSD/RTX4060/16.1'' aldım. 3 hafta önce oyun oynarken birden siyah ekran verdi. Bilgisayar çalışıyor, fanların sesinden anlaşılıyor, fakat onun dışında ne klavyede ne akranda hiçbir belirti yok. Birkaç saat sonra kendin...
15 Eylül 2023 tarihinde aldığım laptop bilgisayar arızalandı. Garanti belgesinde yazan 4448121 telefon numaralı servise bilgisayarı gönderdim. Servise bilgisayar ulaşınca durumunu öğrenmek için servisi aradım. Klavyenin ve farenin bozuk olduğunu, bilgisayarın özel servis tarafından açılmış olduğunu ...
Geçen sene Ağustos/Eylül gibi aldığım HP Victus model bilgisayarım (garanti içi) 4 Nisan 2023'ten beridir tam 4 kez servise girdi! 04.04.2023 - 30.05.2023: ana kart değiştirildi. 2 ay serviste kaldı. Yaklaşık 1 hafta sonra cihaz bir anda kapandı. 16.06.2023 - 31.07.2023: ana kart değiştirildi. 1...
Yorumlar