Yeni Aldığım New Balance 9060 Ayakkabıda Renk Atması Ve Lekeler: Hızlı Ürün Değişimi Talebi


House of SuperStep Tuzla Marina mağazasından 14 Mayıs tarihinde New Balance 9060 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı haftada sadece birkaç gün kullanmama rağmen yaklaşık 1,5 ay içinde hem dış topuk kısmında hem de iç kısımda belirgin renk atmaları ve lekelenmeler oluştu. Gönderdiğim fotoğraflarda da görüldüğü üzere, bu kadar kısa sürede bu şekilde bir renk atması yaşamam ayakkabının kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve sinir bozucu bir durum oldu.
Bu kadar yeni ve az kullanılmış bir üründe bu tür bir sorun yaşanmaması gerektiğini düşünüyorum. Ayakkabım için ürün değişimi talep ediyorum ve bu sürecin hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.
Ayakkabımı 14 Mayıs'ta House of SuperStep Tuzla Marina mağazasından aldım. Kullanım süresi çok kısa olmasına rağmen dış topuk ve iç kısmında renk atması ve lekelenmeler oluştu. Ürünün kalitesinden hayal kırıklığına uğradım ve tamir‑düzeltme talep ettim. Şu ana kadar markadan bir yanıt veya çözüm almadım ve yaklaşımını çok kötü buluyorum.



















