to read complaints and reviews, or file yours.07.06.2026 tarihinde İzmir Bornova Forum AVM’deki Hotiç mağazasından, faturada kodu 01TEH3216500A430 olarak geçen ve 5.0...00 TL üzerinde bedel ödeyerek bir terlik satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü alalı 1 ay bile olmadan terlikte açılmalar ve kenar kısımlarında çatlamalar mey
"Dün bir aksilik oldu bugün kasadaki arkadaş çok kibar ve iş konusuna hakim"
"Müşteri temsilcisi Ece Ece Hanım ve ve mağaza çalışanları çok yardımcı oldular teşekkür ederim"
14.01.2026 tarihinde Bornova Forum Hotiç mağazasından satın aldığım kadın ç...antanın mıknatısı ilk günden itibaren düzgün tutmadığı için çanta sürekli a
19.11.2024 tarihinde Hotiç İzmir Forum Bornova mağazasından bir çanta satın aldım. Kısa süre içinde çantanın fermuar kıs...mında belirgin bir şekilde renk değişikliği ve renk atması oluştu. Bu sorun üzerine ürünü “ürün inceleme” talebiyle mağazaya teslim ettim ve bana 7155 numaralı kayıtla işlem alınd
"Ürününüze sahip çıkmanız güzel ama keşke bu noktaya gelmeseydik"
"İlgi ve desteğiniz için çok teşekkür ederim."
Hotiç Forum Bornova/İzmir mağazasından 17.09.2025 tarihinde 02AYH312120A100.../41 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Satın alırken yaklaşık 4.200 TL ödedim ve
"Mağduriyetimi giderdiniz teşekkür ederim Hotiç"
Hotiç Forum Bornova mağazasından aldığım ayakkabının dikişlerinde, satın al...dıktan yaklaşık 6 ay sonra deformasyon meydana geldi. Ürünü mağazaya götürd
Eşime evlilik yıl dönümü hediyesi olarak Hotiç İzmir Forum Bornova mağazasından yaklaşık 3.000 TL’ye çanta aldım. “Kalit...eli marka” diye tercih ettim, fakat yaşadıklarım tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Ürün daha 2-3 hafta kullanılmadan tutma sapı koptu. Tamir için teslim ettik, yaklaşık 1 ay sonr
"Merhaba 2 ürünü de iade ettim, teşekkür ederim."
26.09.2025 tarihinde Forum Bornova İzmir Hotiç mağazasından aynı modelin hem siyah hem kahverengi rengini satın aldım. K...ahverengi ayakkabının fazla olduğunu düşünerek, tamamen yeni ve hiç kullanılmamış halde, kutusunda ve poşetinde iade etmek istedim. Mağaza müdürü K*** Bey ile 06.10.2025 tarihinde
"Ürünün aynısı ile değişimi talep ettim talebim karşılandı teşekkürler."
Hotiç İzmir Forum Bornova mağazasından yaklaşık 2500 TL’ye satın aldığım ka...dın botumda, ürünü bir ay bile kullanmamış olmama rağmen kenar kısımlarında
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Merhabalar, 23.04.2025 tarihinde HOTİÇ Forum Bornova mağazasından, kızımın mezuniyetinde ve özel günlerde giymesi için a...lmış olduğum topuklu kadın ayakkabısının alt kısmındaki plastik parça, ilk giydiği gün olan 30.05.2025 tarihinde çıktı. Ardından 2 Haziran 2025 tarihinde aynı mağazaya gittim. Mağa
3 Kasım 2024 tarihinde Forum Bornova Hotiç'ten 6 tane ayakkabı aldım. Daha sonra 2 ayakkabıyı değişim için Bodrum Midtow...n Hotiç'e gittim yerine iade çeki aldım. Ve iade çekini 9 Şubat tarihinde kullandım, 2 ayakkabı ve 1 çanta aldım. Aldığım çantayı alırken özellikle sordum deri dediler. Kullanmaya
"Hotiç Ayakkabı yetkilisi Ece Hanım arayarak bu durumun düzeltilmesi için çözüm üretti. Kendisine buradan da teşekkür ediyorum. Şikayet konusu sorunun çözülmesine memnun oldum."
Hotiç'ten ayakkabı aldım, 4-5 ay kullandıktan sonra dikişleri patladı. Daha sonra aldığım yer olan Forum Bornova şubesin...e gidip durumu anlattım. Onlar ayakkabıyı teslim aldı, bir hafta sonra ayakkabının geri iade edilemeyeceğini, isterseniz tamir edelim seçeneğini sundular. Ayakkabının garantisinin
"Müşteri temsilcisi Ece hanım arayarak gerekli tüm işlemleri tamamladı ve ücret iadesi gerçekleşti. Ece hanıma teşekkür ediyorum."
"Marka yetkilisi Ece hanım arayarak sorunu çözüme kavuşturdu. Para iadesi gerçekleşti. Teşekkürler"
Hotiç iki yıl garantili olarak sattığı ayakkabının tabanı eridi Nisan ayın...da İzmir Forum Bornova Hotiç mağazasından babam için aldığım gerçek deri ve
"Hotiç mağazası müşteri hizmetlerinden Ece hanımın çözüm odalı yaklaşımı neticesinde şikayetim isteğim doğrultusunda neticelendi. Kendilerine teşekkür ederim."
30 Mart 2024 tarihinde Hotiç İzmir Forum Bornova mağazasından iki adet ayakkabı satın aldım. 'İkincisi yarı fiyatına' k...ampanyasından faydalandım ve kampanya hala devam ediyor. Mağazada çalışan personel, kendi internet siteleriyle mağaza fiyatlarının aynı olduğunu belirtti ki kurumsal bir markadan d
Hotiç İzmir Forum Bornova mağazasından 05.12.2023 tarihinde topuklu bir bot aldım. 31.12.2023 tarihinde incelemeye gönde...rildi. 26 günlük bota ne mi oldu? Bir sabah botu ilk kez giydim. Aracıma binip 3 km ötedeki iş yerime ulaştım. İş yerime girdiğimde aynada bakarken topukların arkasının soyulduğu
"Değişim için teşekkür ederim"
30/11/2023 tarihinde Hotiç Forum Bornova mağazasından ayakkabı aldım. İlk a...lındığında bir tanesi biraz büyük gibiydi denendiği için olduğu söylendi. F
27.11.2023 tarihinde Forum Bornova Hotiç mağazasından bot aldım. Üç kez giydiğim botun topuğu sallanmaya başladı ve topu...klarındaki siyah dokular çıkmaya başladı. 12.12.2023 tarihinde geri götürdüm ve incelenecek dendi. Bir aylık bile olmayan botu incelemeye aldılar. Yazıklar olsun!
Hotiç internet sitesinden almış olduğum ayakkabı 1. Gün sonunda yanları açı...ldı. Elime alıp incelediğimde ayakkabının sağ tekine dikiş atmayı unuttukla
