Hotiç Deri Ayakkabının İlk Hafta Parçalanması Ve İade Talebi
30 Ağustos 09:2856
"Mağazada ürün değişimi yapıldı. İlginiz ve desteğiniz için teşekkürler."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Hotiç Ayakkabı Ankara Çankaya
20 şikayet
1
Hotic Botta Su Sızdırması Ve Üretim Hatası Reddi
28 Ağustos 09:2362
Ankara Cepa AVM’de bulunan Hotiç mağazasından 08.03.2025 tarihinde 01BOH29087OA188 kodlu bir adet kadın bot satın aldık.... Ürün sezon sonu olduğu için o kış hiç kullanılmadı, 2026 yılının kışında ise sadece birkaç kez giyildikten sonra botun yan kısımlarında açılmalar oldu ve su almaya başladı. Bunun
Ankara Çayyolu Arcadium AVM'deki Hotiç Terlikte Ağrılı Yara Ve Bilgi Eksikliği
27 Ağustos 14:1141
Ankara Çayyolu Arcadium AVM’de bulunan Hotiç mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce tokalı bir terlik aldım. Uzun süredir Hot...iç müşterisiyim ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Aldığım bu terlik ayağımda ciddi yaralar oluşturdu ve kullanmakta zorlandım. Sorunu fark eder etmez ürünü aldığım mağaza
Hotiç Ayakkabısında Astarı Kalktı, Yara Yaptı Ve Renk Değişti İade Talebi
4 Ağustos 17:2461
18.06.2026 tarihinde Ankara Arcadium AVM Hotiç mağazasından yeni sezon olarak kemik-ekru renk, 01SAH321510A400 kodlu iki... adet ayakkabı satın aldım. Ayakkabıları yalnızca bir gün giymeme rağmen birinin iç astarı kalktı, diğer model ayağımın üst kısmını yara yaptı ve birkaç kez giydiğim ayakkabının re
5
Çözüldü
Altı Gün İçinde Açılan Ayakkabının Kalite Sorunu Ve Değişim Talebi
27 Temmuz 18:3955
"İlginiz için çok teşekkür ederim sorunum çözüldü birebir değişim yapıldı"
12.07.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Hotiç mağazasından satın aldığım ayakk...abının sol iç kısmında, ürünü aldıktan sadece altı gün sonra açılma meydana
1
Zorunlu Satın Alma Talebi Ve Kötü İletişimle Karşılaştığım Hotiç Mağazası
9 Temmuz 18:5048
09.07.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Ankara Cepa AVM’de bulunan Hotiç mağazasına eşimle birlikte siyah bir ayakkabı... almak için gittik. Çalışanlar, siyah rengin ellerinde olmadığını, beyaz renginin bulunduğunu söyleyip beden açısından denememiz için beyaz ayakkabıyı getirdiler. Biz de numarasını
5
Çözüldü
Valiz Fermuarı İkinci Kullanımda Bozuldu, Mağaza Onarım Talebini Reddetti
15 Haziran 13:5067
"Merhaba, bugün ürünümü teslim aldım fermuar değişimi yapılmıştır. İlgilenme nedeniyle Ece hanıma teşekkür ederim. Saygılarımla"
5
Çözüldü
İki Kez Giyilen Ayakkabının Yan Tarafı Yırtıldı Ve Mağaza Suçlamaya Başladı
4 Haziran 13:5867
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim. Ayakkabım sorunsuz değiştirildi."
5
Çözüldü
11 Mayıs 12:3778
"Gerekli ilgi gösterildi ürünün değişimini sağladılar teşekkür ediyorum."
Fatih şikayetini yayından kaldırdı
Derili Çantada Hızlı Soyulma Ve Mağaza Çözüm Reddine Karşı Değişim Talebi
2 Mayıs 13:08224
"Hotiç mağazası değişim yaptı, teşekkür ederim. Özellikle arcadıum mağazasımdaki çalışanlara teşekkür ederim"
Öne ÇıkanKonular
Ayakkabının Tabanı Kısa Sürede Ayrıldı, Mağazanın Hatalı Onarımı Ve Cevapsız Desteği
8 Nisan 09:44259
Aralık 2025’te Ankara Cepa AVM’deki Hotiç mağazasından, ikinci ayakkabıya %40 indirim kampanyası ile toplamda e-fatura ü...zerinden yaklaşık 3.500 TL’ye ayakkabı satın aldım. Haftada yalnızca 1–2 kez giymeme rağmen ayakkabı, yaklaşık 1 aylık kullanım sonunda tabanından ayrıldı. Bunun üzerine ayakkabıy
5
Çözüldü
28 Ocak 20:18238
"Teşekkürler"
Gökhan şikayetini yayından kaldırdı
Ayakkabının Yanlış Numara Etiketi Ve Değişim Reddi
30 Aralık 2025 14:51442
"Ücret iadesi ile sorun çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim."
+1
Satın Aldığım Ayakkabının Tekrar Eden Dikiş Sorunu Ve Çözüm Sunulmaması
30 Kasım 2025 12:12258
"Ayakkabımın aynı marka modelinden stokta kalmadığı için birebir değişim olmadı. Yeni sezon ürününü üzerine fark ödeyerek aldım. Eski ayakkabımı da KDV ve ikinci ayakkabı indirimi yapılarak iade aldılar. Her şeye rağmen ayakkabımı iade edebildiğim için teşekkür ederim."
26.07.2025 tarihinde Arcadium AVM Hotiç mağazasından, biri yüzde 50 indirimli olmak üzere iki adet klasik günlük ayakkab...ı satın aldım ve toplamda 3.797 TL ödedim. Aldığım bu ayakkabılardan biri daha 1 ay olmadan dikişlerinden attı. Ayakkabıyı Hotiç mağazasına götürdüm, dikilip tarafıma geri gönderi
4
Çözüldü
Aynı Modelde Farklı Sorun: Siyah Ayakkabıda Beklenmedik Çökme!
27 Kasım 2025 11:57248
"Sorunla ilgili olarak çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim saygılarımla"
6 Kasım 2025 tarihinde Ankara Çankaya Cepa AVM’deki Hotiç mağazasından erke...k siyah deri günlük ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ertesi gün ilk kez giy
4
Çözüldü
25 Kasım 2025 23:55344
Merve şikayetini yayından kaldırdı
Hotiç Mağazasında Personelin İlgisiz Ve Kaba Davranışı Alışverişimi Olumsuz Etkiledi
21 Kasım 2025 19:26291
Bugün Gordion AVM’de yer alan Hotiç mağazasına ayakkabı denemek için gittim. Ürün denerken mağazada görevli K**** isimli... personelin kaba bir üslup kullanması, benimle ilgilenmemesi ve yanlış bilgilendirmesi beni son derece rahatsız etti. Öyle ki, ayakkabının tekini kasaya kadar dahi kendim götürmek
5
Çözüldü
Tek Kullanımlık Sandaletin Derisi Soyuldu İade Talebim Reddedildi
27 Eylül 2025 15:47292
"Değişim onayı sonunda veridi"
21.07.2025 tarihinde Ankara Taurus AVM Hotiç mağazasından Prov kodu: 346437... olan gümüş topuklu sandalet satın aldım. Ürünü yalnızca 14.08.2025 tarihin
5
Çözüldü
26 Ağustos 2025 16:2672
"Sorunum hemen çözüldü teşekkür ederim."
Demet şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Satın Aldığım Ayakkabı İlk Kullanımda Sorunlu Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi
6 Ağustos 2025 15:59271
"Memnun müşteriyi kaybetmenin veya müşteri kalmasını sağlamanın güzel bir örneğini yaşadım. Uğraşım neticesinde değişim kararı vererek en azında müşterileri kalmamı sağladılar. Müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum."
20 Temmuz 2025 tarihinde Cepa AVM'deki Hotiç mağazasından 3.990 TL ödeyerek... erkek ayakkabısı satın aldım. Elbise altına giymek için aldığım bu ayakkab