to read complaints and reviews, or file yours.Önceden Belirlenen Oda Ücreti Aniden 4.000 TL’ye Çıktı
31 Aralık 2025 – 5 Ocak 2026 tarihleri arasında İstanbul Ataşehir’deki Casa Suit için Hotels.com üzerinden rezervasyon oluşturdum. Gecelik 1.575 TL üzerinden 5 gece, toplam 7.875 TL olarak görünen ve “otelde öde” seçeneğini seçtiğim rezervasyonum için 72069073512745 numaralı seyahat programı ile onay aldım.
28.12.2025 tarihinde oteli aradığımızda, herhangi bir ödeme yapmadığımız için otele gittiğimizde gecelik 4.000 TL ödememiz gerektiği, aksi halde rezervasyonu iptal edebileceğimiz söylendi. Başta 1.575 TL olarak görünen bir oda ücretinin, yılbaşı gerekçe gösterilerek 4.000 TL’ye çıkarılmaya çalışılması açıkça uygunsuz davranış olarak değerlendiriyorum. Bu tutum sebebiyle bu otele gitmeyecek ve rezervasyonumu iptal edeceğim.
Hem benim mağduriyet yaşamamın önüne geçilmesi hem de benzer durumlarla başka kişilerin karşılaşmaması için bu yaşadığım durumu paylaşmak istedim. Casa Suit’i tercih edecek kişilerin bu fiyat değişikliği ve iletişim şeklini dikkate alarak karar vermelerini rica ediyorum.
